În profesiile de resurse umane, abordările evoluează. Transformarea digitală afectează pe toată lumea, fie în viața noastră personală, fie în cea profesională.
HR nu este pe margine, deoarece 80% din departamentele de HR indică faptul că funcția lor este afectată de proiectele digitale.
Pentru a rămâne productiv în fața masei de date care urmează a fi procesate, este esențial să se echipeze pentru automatizarea proceselor de resurse umane și dematerializarea a mii de fișiere.
Sarcinile care consumă mai mult timp pentru a fi computerizate atunci când sunt gestionate manual cu fișiere (Excel, Word, e-mail sau hârtie) sunt, fără îndoială, interviurile anuale de evaluare.
Dar care sunt avantajele interviului de evaluare computerizată? Cum se formalizează interviul de evaluare cu un instrument HRIS? Cum se utilizează rezultatele evaluării în managementul general al resurselor umane?
Luminează diferitele tipuri de interviuri
Interviul anual de evaluare (EAE), interviul individual de evaluare, interviul de performanță … mai multe nume, uneori confuze, sunt date acestei întâlniri înființate în 8 din 10 companii.
De multe ori are loc la sfârșitul anului, dar poate fi organizat mai mult sau mai puțin frecvent, sau chiar „continuu”, în funcție de cultura companiei: la fiecare 6 luni, în fiecare an sau chiar la 2 ani. În ochii legii, nu este obligatoriu (cu excepția cazului de aplicare a convenției sau a convenției colective). Nu trebuie confundat cu interviul profesional, care trebuie să aibă loc la fiecare 2 ani în companii cu mai mult de 50 de angajați (a se vedea Codul muncii: articolul L6315-1).
Un moment important în managementul bărbaților și femeilor companiei, interviul anual se concentrează în principal pe două puncte:
- Evaluarea muncii angajatului în ultimul an,
- Definirea obiectivelor și misiunilor pentru anul următor,
- Evaluarea competențelor,
- Colectarea nevoilor de instruire
Pentru a face profitabilă achiziția sau închirierea unui HRIS, vă puteți imagina folosind aceste servicii pentru diverse alte interviuri și procese HR:
- întâlnire profesională,
- interviu de evaluare,
- interviu de carieră,
- întreținerea la sfârșitul perioadei de încercare sau reluarea activității,
- Evaluare la 360 °,
- interviu de abilități,
- revizuirea personalului …
O soluție pentru o mai bună colaborare
O platformă HRIS cu un portal HR aduce o viziune a interviului tuturor părților interesate. Majoritatea HRMS de astăzi sunt în modul „self-service”. Oricine se poate conecta, cu o autentificare și o parolă, printr-un browser de internet (nu este necesară instalarea pe PC), de oriunde. Pentru fiecare rol, drepturile sale de acces:
- managerul poate completa formularele de evaluare pentru fiecare dintre angajații săi,
- angajatul poate consulta, evalua și valida evaluarea sa anuală,
- HR are o imagine de ansamblu asupra progresului campaniilor, poate accesa interviurile fiecărui angajat și, mai presus de toate, face extrase din întreaga populație pe subiecte foarte specifice: necesități de formare, dorințe de dezvoltare …
Concret, cum funcționează o campanie anuală de interviu cu un HRIS?
Există 3 avantaje principale în computerizarea interviurilor dvs. anuale:
- Centralizează, exploatează și arhivează informații
- Îmbunătățiți monitorizarea și gestionarea generală a datelor pentru a simplifica gestionarea resurselor umane
- Stabiliți legături cu alte procese de resurse umane: formare, abilități, remunerare, mobilitate etc.
Cum funcționează în practică? Fiecare companie are propriul mod de a gestiona interviurile, deci este important să vă asigurați că software-ul de resurse umane este adaptabil la obiceiurile dvs. de lucru. Fiecare etapă a interviului dvs. trebuie să poată fi integrată în formularul computerizat.
Consultați organele reprezentative ale angajaților (IRP)
În unele companii mari, desfășurarea campaniilor anuale de revizuire trebuie solicitată de IRP.
Înainte de campania de întreținere
Configurați campania de întreținere
Automatizarea procesului va scuti resursele umane de o implementare greoaie și consumatoare de timp. Datorită HRIS, o listă de verificare a sarcinilor care trebuie îndeplinite pentru stabilirea campaniilor va fi oferită automat diferiților actori ai operațiunii. De exemplu :
- Verificarea organigramei, definirea pozițiilor
- Actualizarea funcțiilor și abilităților
- Actualizarea ghidului de interviu pentru manageri și angajați
- Actualizare suport întreținere HR
- Lansarea campaniei: definirea perioadei, a populației în cauză etc.
Completați formularele de evaluare
Managerul responsabil cu evaluările echipei sale va crea evaluarea pe platformă rapid și ușor. Se duce :
- își evaluează angajații în funcție de diferite criterii organizate pe formele de evaluare: (atingerea obiectivelor, cunoștințelor, know-how-ului, abilităților etc.)
- obiective stabilite,
- definiți nevoile de formare și dorințele de dezvoltare.
Dacă nu este posibil să evaluați angajatul în fața unui computer sau tabletă, grilele de interviu pot fi tipărite.
Informează angajatul
Angajații trebuie informați cu privire la această programare. Software-ul HRIS permite:
- informați-i: prin intermediul widgeturilor destinate informațiilor despre companie și / sau resurse umane din portalul resurse umane,
- pentru a-i invita la interviuri: prin trimiterea unui e-mail de invitație,
- înregistrați întâlnirea direct în programul cutiei poștale pentru angajați și manager.
În timpul interviului
Colectează feedback
În timpul discuției, recenzorul va introduce comentarii în spațiul dedicat. Aceste observații și note pot fi astfel argumentate și prezentate angajatului, pentru o mai bună înțelegere.
Identificați nevoile de dezvoltare și implicați instruirea
Pentru a-l ajuta pe angajat să-și îndeplinească mai bine misiunile, managerul îi poate oferi instruire. Unele HRMS sunt utilizate pentru a gestiona toate procesele HR. Solicitarea de instruire poate fi apoi procesată în modulul de management al instruirii, unde angajatul va avea acces la cataloagele de instruire.
Gestionați dorințele de dezvoltare
Soluțiile HR cu acoperire globală oferă posibilitatea de a gestiona dorințele de dezvoltare ale angajaților. Acestea sunt adesea legate de gestionarea structurii organizaționale (mobilitate geografică, funcțională etc.) și / sau abilități. Planificarea forței de muncă face posibilă identificarea posturilor vacante, studierea mobilității teoretice pentru a oferi angajaților dezvoltarea carierei în funcție de aspirațiile și nivelurile lor de calificare.
Arhivați evaluarea, trimiteți un raport, comparați
Colaborator, manager, resurse umane au acces la evaluarea anuală din portalul lor de resurse umane. Este păstrat acolo și poate fi analizat, comparativ cu cele din anii precedenți.
În timpul campaniei de evaluare
Monitorizarea evaluărilor HR va putea urmări diferitele etape ale campaniei de interviu: validări de către fiecare angajat, N + 1, N + 2 etc. HRIS le va permite să fie alertați cu privire la indicatorii relevanți, cum ar fi, de exemplu, numărul de evaluări validate de departament până în prezent. HRIS va trimite automat mementouri prin e-mail. Vizualizați prin raportare Pe platforma sa, HR-urile vor avea posibilitatea de a urmări note de evaluare, dorințe de dezvoltare, instruire etc. Aceștia vor putea vizualiza distribuția rezultatelor și performanța. Aceste date sunt disponibile în diferite reprezentări: tabele, grafice etc. Sunt exportabile (Excel, Word, PDF etc.) și pot fi tipărite. La rândul său, managerul poate vizualiza rezultatele și afișa obiectivele consolidate ale întregii sale echipe.
Pentru mai multe
Evaluează evaluatorii
Unii furnizori de software de resurse umane oferă aplicații care permit fiecărui angajat să fie evaluat de colegii, subordonații, clienții interni etc. și să evalueze echipele între ei, acestea sunt „evaluări la 360 °” sau „feedback 360”.
Analizați abilitățile
Planificarea în avans a locurilor de muncă și abilităților (GPEC) face posibilă evaluarea abilităților în raport cu nivelurile necesare și monitorizarea și consolidarea talentelor.
Procesați revizuirile salariale
După interviuri, unele HRIS fac, de asemenea, posibilă gestionarea procesului de revizuire a salariilor: creșteri, bonusuri, bonusuri etc. Managerii pot introduce propuneri de creșteri (corelate cu evaluările) care vor fi apoi procesate de conducere și HR. HRIS permite, printre altele, HR să coreleze diferitele cereri de creștere cu bugetul planificat și să analizeze salariul.
În concluzie, astăzi resursele IT disponibile HR, referitoare la gestionarea evaluării, oferă nenumărate posibilități de a vă sprijini în gestionarea capitalului uman al companiei dumneavoastră. Și tu, crezi că ai instrumentele de resurse umane necesare pentru finalizarea cu succes a interviurilor tale anuale?
