Ce este o structură funcțională?
Numită și structură în U (pentru unitară), structura funcțională este unul dintre tipurile clasice de structură dintr-o organizație de afaceri. Această formă de organizare este foarte frecventă în întreprinderile mijlocii cu activitate individuală.
Provocarea fiecărei companii este de a organiza colectivul care îl constituie, astfel încât munca și responsabilitățile să fie distribuite optim pentru a asigura performanța companiei. În structura funcțională, principalul criteriu pentru divizarea muncii este funcția.
Caracteristicile structurii funcționale
O afacere mică se poate mulțumi cu o structură ierarhică simplă, centrată în jurul liderului de afaceri. În această structură elementară numită „în soare”, fiecare decizie trece prin liderul care trebuie să practice „comunicarea radiantă”. Dar pe măsură ce afacerea crește, devine necesară reorganizarea structurii sale. Centralizarea trebuie să cedeze locul descentralizării responsabilităților.
În structura funcțională, activitățile companiei sunt grupate în entități omogene și specializate, „funcțiile”. Fiecare entitate funcțională (funcție financiară, funcție de marketing, funcție de vânzare, resurse umane etc.) este plasată sub responsabilitatea unui director. Fiecare manager orchestrează o specializare funcțională în funcție de tipul său de abilități.
Mecanismul de coordonare al acestei forme structurale se bazează pe reguli de lucru riguros formalizate și o puternică putere ierarhică. Același set de sarcini este realizat în cadrul unei funcții. Linia ierarhică pentru fiecare funcție este bine definită, iar controlul, precum și coordonarea diferitelor funcții sunt efectuate de conducerea generală. Prin urmare, se stabilesc proceduri de lucru și se înființează o delegație.
Exemplu de structură funcțională
Această diviziune a muncii în funcție (funcții de sprijin și funcții operaționale) are ca rezultat o specializare care promovează eficiența companiei.
Într-un stadiu mai avansat de dezvoltare a structurii funcționale, structura „personal și linie” se combină abordarea duală, funcțională și ierarhică. Există o specializare funcțională foarte clar definită, împreună cu o dezvoltare a responsabilităților operaționale cu diferite niveluri ierarhice (N-1, N-2, …).
Avantajele acestei configurații structurale
Această structură organizațională este destul de potrivită pentru companiile specializate și are avantajul de a fi simplă și clară în funcționarea și implementarea sa. În plus, această formalizare este deosebit de potrivită pentru companiile cu un mediu stabil. Accelerează dezvoltarea abilităților specializate și necesită experți fiecare în domeniul lor. Concentrarea resurselor într-o funcție dată permite economii de scară.
Principalele sale active:
- simplu și clar
- gruparea specialiștilor
- o calitate mai bună a executării celor mai exigente sarcini
- îmbunătățește productivitatea
- promovează economiile de scară și de învățare
Punct de vigilență:
- încurajează inițiativa
- adaptați-vă rapid la schimbări
- facilitează fluxul de informații
Dezavantaje și limitări ale structurii funcționale
Dincolo de o anumită dimensiune a companiei, structura funcțională are limite. La fel, dacă activitățile companiei sunt prea diversificate, această structură nu este cea mai de dorit. În cele din urmă, prin natura sa rigidă, cu ierarhii foarte dezvoltate și foarte centralizate în jurul diferitelor funcții, luarea deciziilor poate fi încetinită, precum și adaptarea rapidă la schimbările din mediu.
- poate provoca dificultăți de comunicare internă
- riscul de conflicte, diluarea puterilor, trasabilitatea erorilor nu întotdeauna evidente
- riscați ca fiecare să își privilegieze propria funcție în detrimentul altor funcții și intereselor companiei în ansamblu
- cooperarea dintre funcții a făcut-o mai dificilă
- lipsa cronică de flexibilitate dăunătoare dezvoltării companiei