Punctul forte al colectivului este un atu propus pentru a promova luarea deciziilor în echipă. Bazându-se pe principii de funcționare simple, echipa are toate activele pentru a adopta cea mai bună opțiune atunci când apare o problemă. Acest fișier oferă sfaturi practice ușor de implementat.
Virtutile luarii deciziilor colective
Uneori, eficacitatea unui grup poate fi compromisă: este incapabilă să decidă rapid și bine. De ce atunci recurgeți la echipă pentru a decide alegerea unei soluții? Răspunsul constă în 2 motive principale: relevanța deciziei și motivația angajaților .
Pentru premieră, grupul prezintă avantajul de a reuni într-un singur loc mai multe abilități și puncte de vedere diferite . Această diversitate de profiluri facilitează explorarea tuturor dimensiunilor și impacturilor unei decizii .
Pentru a doua, trebuie să vă gândiți la următoarea mișcare: Implementare . Cand alegerea este o chestiune de consens , șansele de implementare cu succes a soluției alese cresc considerabil. Mai ales dacă sunt de așteptat schimbări grave care afectează angajații. Mai general, implicarea echipelor în decizii crește motivația individuală.
Obstacolele
Mulți parametri poate împiedica luarea rapidă și relevantă a deciziilor. În loc să fie o forță care să exploreze toate alternativele și să decidă asupra celei mai bune opțiuni, grupul poate fi contraproductiv: fiecare rămâne în poziția sa din motive politice, rivalitate între servicii, strategie individuală, mândrie, din frustrare …
Efectul de grup cântărește pe cei mai rezervați angajați , angajați care pot deține cheile succesului. Aceste limite există în general pentru orice tip de întâlnire.
Absența unui lider în grup este, de asemenea, un punct negativ. O echipă trebuie stimulată, supravegheată … Una sau mai multe persoane trebuie să își asume acest rol de conducere.
Metoda
Compoziția grupului
Iată principalele criterii pentru construirea unui centru decizional eficient:
A tăia : pentru decizii rapide, un grup mic este mai potrivit. Mai puțină dezbatere, mai puțină contradicție. Un subiect mai mare, mai complex, mai sensibil din punct de vedere politic … necesită mai multe abilități și diversitate de profil pentru a explora toate fațetele problemei.
Profiluri: abilități, profesie, poziție în ierarhie, implicare în problemă … și mai ales să ai capacitatea de a decide!
În plus, nu uitați problema legitimității echipei în ochii altor angajați. Prin urmare, punerea în aplicare a deciziei ar putea avea de suferit.
În concluzie, alegerea participanților este crucială. Gândiți-vă bine înainte de a compune echipa care va lucra la acest subiect!
Pași
-
Stabiliți regulile de funcționare
Pentru a decide ca o echipă, este important să definim sau să ne amintim regulile de la început. În special, menționarea modului în care va fi luată decizia: consens, vot majoritar, decizia unui manager etc. De asemenea, este esențial să insistăm asupra respectării dreptului de a vorbi pentru toți participanții. Cu reguli bine stabilite, riscul derivei este mult mai mic. Eficiența este în vizor.
Un alt punct foarte important: planificați etapele majore de lucru. Exemplul 8h00 - 10h00 => dezbateri apoi 10h00 - 10h30 => luarea deciziilor.
Spuneți provocările și obiectivele
Este vorba aici de a specifica motivul acestei întâlniri și mai ales obiectivul final: să decidem!
Începeți cu faptele, cifrele brute
Datele obiective oferă avantajul de a constitui o bază solidă pentru dezbaterile ulterioare. Dacă grupul începe prin a discuta sau chiar a contesta datele introduse, colectivul riscă să se împotmolească în detalii contraproductive.
Conducerea dezbaterii
Toată lumea schimbă obiectiv, își lasă afecțiunea deoparte, face un pas înapoi de la situație și rămâne concentrat pe obiectiv. Participanții trebuie să fie profesioniști și să știe să facă un pas înapoi de la emoțiile iraționale.
Decideți sau amânați decizia
Pentru a fi eficient, trebuie să știi cum să treci la etapa de luare a deciziilor. Planificarea timpului la începutul sesiunii își asumă aici toată importanța. Echipa este obligată să închidă discuțiile pentru a decide și să nu se piardă în dezbateri interminabile. Eficiența vine la acest preț!
Dacă nu sunt îndeplinite condițiile (lipsa informațiilor, echipa incompletă etc.) pentru o poziție fermă și finală, decizia ar trebui amânată. În acest caz, este programată imediat o nouă întâlnire.
Acest fișier este menționat în: A fi un bun manager: practici și instrumente - Cum să gestionezi o echipă? - Luarea deciziilor: proces și capcanele de evitat