✅ Ce face un adevărat lider?

În viață, ca și în afaceri, și în special în cele în care se practică managementul antreprenorial, conducerea, atitudinea și comportamentul sunt cele trei fațete ale aceleiași posturi, prima fiind consecința celorlalte două.

În primul rând, să nu confundăm conducerea și managementul. Un manager bun nu este neapărat un lider. „Lider” și „Manager” nu au aceeași origine etimologică.

„Conducător” este un vechi cuvânt anglo-saxon care poate fi găsit în toată Europa de Nord și înseamnă: drum, potecă, urmele unei bărci pe mare.

„Manager” provine din latinescul „manus”, mâna care ține sabia, cârma, frâiele unui cal.

Managerii fac lucrurile bine. Liderii iau deciziile corecte. Deși este, desigur, imperativ ca orice lider de afaceri să fie și un manager competent, capabil, printre altele, să administreze și să controleze, este mai presus de toate să știe cum să se comporte ca un lider, inspirându-i pe ceilalți, generând entuziasm și angajament. , capabil să formeze echipe și să le facă să lucreze la unison.

Știe să definească valorile companiei și să le facă respectate, pentru a fi recunoscut ca arhitect social al acesteia. Să știi să conduci, să știi să comanzi, este în primul rând să știi să insufle altora dorința de a lucra împreună, sub îndrumarea sa, pentru a atinge un scop comun.

Managementul este concentrarea pe ultima linie a declarației de venit („linia de jos”, spun americanii). Conducerea este prima linie. Ce vreau să realizez?

Conducerea nu vine din puterea delegată, ci din recunoaștere. Un lider este recunoscut prin capacitatea sa de a-i ajuta pe cei din jur să crească, de a-și face colaboratorii să lucreze mai bine, de a trezi în ei dorința de a lucra cu el. Nu este nici punerea în scenă a propriului ego, nici constrângere. Dimpotriva, un lider știe să se înconjoare de oameni care sunt mai puternici decât el pentru că, mai presus de toate, are o mare încredere în sine și nu are nevoie să se prezinte. Conducerea este dezvăluită prin simplitatea, sinceritatea și curajul său în conducerea oamenilor.

Ce este un adevărat lider?

Un lider creează rupturi. Nu există o conducere când, așa cum fac politicienii din păcate, guvernezi doar pe baza sondajelor de opinie.
Un lider are încredere în sine; nu se compară pe sine; convingerile sale se adâncesc; are o viziune și o pasiune și știe să le împărtășească.
Liderului îi place să învețe; îi place inovația; el știe să depășească limitele zonei sale de confort.
Un lider nu caută scuze, găsește oportunități; nu are nevoie de un titlu, autoritatea sa este firească; obstacolele sunt o oportunitate pentru el de a găsi alte căi.
Un lider alege mai întâi ceea ce este bun pentru companie, își asumă responsabilitatea pentru deciziile sale, își comunică propriile alegeri, se concentrează mai degrabă pe oportunități decât pe probleme, evită să-și petreacă timpul în întâlniri neproductive și preferă să spună „noi” decât „eu”.
Un lider știe să inspire membrii echipei sale, astfel încât aceștia, la rândul lor, să devină lideri.
În cele din urmă, un lider este Bonaparte la Pont d'Arcole, asumându-și toate riscurile, ridicând și fluturând un steag, grăbindu-se în fruntea trupelor sale pentru a-i face să treacă un pod, chiar dacă aceasta înseamnă căderea în apă.

Construiește-ți conducerea

Pentru a construi conducerea, trebuie să:

Să știi să asculți. Fie că este vorba de clienți, furnizori, bănci sau angajați, aceștia ar trebui ascultați cu atenție și cu empatie. Să nu confundăm empatia cu simpatia. Simpatia este o formă de aprobare, un sentiment, o emoție, o dependență. Empatia este disponibilitatea profundă de a înțelege, nu neapărat de a aproba.
Descoperiți aspirațiile și nevoile interlocutorilor săi. Majoritatea oamenilor, în loc să asculte, își pregătesc răspunsul în timp ce cealaltă vorbește. Acordarea cu adevărat atenție celorlalți creează o legătură care îi determină să aibă mai multă încredere și, prin urmare, inevitabil, să împărtășească mai mult. Sunt apoi o mină de îmbunătățiri.
Uită de autobiografia ta : eu, în locul tău; eu la vârsta ta; eu, în timp; etc. Nu interesează pe nimeni. Dacă am fi făcuți cu o gură și două urechi, este să ascultăm de două ori mai mult decât vorbim.
Fii autentic. Suntem ceea ce suntem. Să rămânem acolo! Să nu jucăm comedie. Fiind umili și cinstiți, interlocutorii noștri se luptă să ne sprijine. Autenticitatea se manifestă prin observarea lumii în toate fațetele ei. Rigiditatea și ideile gata făcute ne închid multe uși. Ne conduc să ne apropiem de noi înșine.
Fii întotdeauna în armonie cu valorile sale. Valorile sunt un sextant personal. Orice luare de decizii trebuie făcută în conformitate cu valorile sale, deoarece relațiile sunt afirmate în autenticitate.
Fii transparent. Nu mai este loc de ascuns. Cele mai bine păstrate secrete din trecut sunt acum secrete deschise. Pentru a dormi mai bine noaptea și a menține stima celor din jur, este mai bine să fii complet transparent. Într-adevăr, astăzi trăim într-o lume care acceptă și chiar cere liderilor săi mai puțină perfecțiune și mai multă vulnerabilitate. Autoritatea nu mai este o scuză pentru decizii opace. Pe lângă valoarea sa morală, transparența aduce unele avantaje serioase conducerii. Problemele sunt rezolvate mai ușor. Echipele se reunesc mai bine.
Știind cum să joci echipa. Indiferent de mărimea unei afaceri, echipa câștigă întotdeauna. Trebuie să interacționați zilnic cu fiecare dintre membrii săi. Fă-i să strălucească. Lasă-i să se înconjoare de succesul liderului, nu vor deveni decât mai buni. Rolul unui lider în facilitarea unei echipe este cel al liderului, al antrenorului și al damei. Rolul managementului nu trebuie subestimat. Fiecare membru al unei echipe trebuie să fie considerat și respectat. Are nevoie de atenție și aprobare. Dialogul continuu este singura modalitate de a-ți câștiga încrederea și de a face să lucreze întreaga echipă.