Se pare că unul dintre angajații tăi se izolează, se implică mai puțin sau prezintă semne de scădere puternică a puterii? Nu astepta. Nu lăsați demotivarea să prindă. Acționați de la primele simptome … Motivați din nou!
Toată lumea trece la un moment sau altul din viața profesională scăderi mai mult sau mai puțin semnificative ale dietei. Ca manager, ca o mamă care se îngrijește de micuții ei, trebuie să asculți membrii echipei tale și să știi cum să descifrezi primele semne ale demotivării latente. Acest lucru, pentru a acționa înainte de a fi prea târziu și situația devine prea mare și cântărește întregul departament, chiar și compania.
Știind cum să recunoașteți semnele de disconfort
Unul dintre angajații tăi ajunge târziu la postul său. Da … este adevărat, a fost mult trafic în această dimineață. Da … Dar să ne gândim la asta, observați aceste mici întârzieri de câteva zile. Nimic serios în sine, dar poate că este timpul să acordăm mai multă atenție și să ne uităm la acest angajat, care până atunci era destul de devreme dimineața.
Dar relațiile sale cu colegii săi? Mai este atât de activ în discuții? Mâncă întotdeauna cu colegii săi ca de obicei? Sau îl simți izolându-se, transformându-se treptat în sine, poate chiar devenind agresiv sau negativ uneori?
Ce se întâmplă dacă aceste schimbări, oricât de subtile sunt, au fost începutul unei scăderi a motivației?
Lipsa motivației poate deveni foarte repede contagioasă, ducând la consecințe mai mult sau mai puțin grave asupra unei echipe. Mai bine să acționezi la primele semne!
Acționează cu diplomație și inteligență emoțională
Acum ești sigur … colegul tău de student își pierde piciorul. Motivația lui este șovăitoare. O percepi acum foarte clar, ochiul tău informat nu te înșeală. Ce sa fac ? Ar trebui să aștepți să se deschidă singur și să-ți expună disconfortul tău? În timpul unei întrețineri anuale, de exemplu? Poate trece mult până atunci și lucrurile nu se vor îmbunătăți singure … Trebuie să-l cheme atunci? Nu sunt sigur că această abordare este cea mai potrivită. Angajatul tău ar putea simți presiunea asupra lui crescând de zece ori situația s-ar deteriora foarte mult.
Cum să luăm taurul de coarne și să străpungem abcesul? Pentru că exact asta trebuie să faci! Un singur cuvânt de ordine: comunică!
Primul lucru de făcut este să țineți cont de personalitatea colegului dumneavoastră. Aici trebuie să intervină inteligența ta emoțională. Nu vă grăbiți, nu vă răniți și nu vă arătați complăcere. Trebuie este imperativ să se stabilească un climat real de încredere reciprocă, condiție esențială pentru ascultarea activă și binevoitoare. Adaptați-vă vorbirea și postura la personalitatea colaboratorului.
De exemplu, puteți profita de un moment relaxat - o călătorie împreună, o invitație la o băutură după muncă, un prânz împreună - pentru a aborda problema în mod diplomatic. Evitați să vă puneți picioarele în vas din primul minut sau să vă arătați că sunteți abrupt, veți obține nici mai mult și nici mai puțin decât o stagnare a situației. Interlocutorul tău s-ar putea închide ca o stridie. Discutarea situației s-ar dovedi apoi a fi foarte periculoasă și foarte probabil total sterilă. Mai rău: angajatul dvs. ar putea considera că acest lucru este un fel de amenințare. Apoi ai aduce mai puțină apă la moara demotivării sale.
Dimpotriva, Arată-te prezent, atent, implicat și pozitiv.
Restabiliți sensul cu propuneri adaptate
Dialogul v-a permis să puneți cuvintele potrivite asupra acestei perioade de îndoială și declin. Acum este datoria ta, ca manager, să redă sensul la viața profesională a angajatului dvs., într-un mod relevant și constructiv.
Este de la sine înțeles că nu motivăm din nou în același mod o persoană care este dezamăgită de faptul că nu a reușit să-și atingă obiectivele sau căreia i sa refuzat o promovare / transfer, deoarece motivăm din nou pe cineva care nu. la poziția sa sau care crede că a fost în jurul poziției menționate sau care trece prin momente tulburi din viața sa personală.
Depinde apoi de dvs. să știți ce pârghii să folosiți pentru a restabili sensul. Pentru că despre asta este vorba: un angajat care pierde teren nu mai găsește sens în misiunea sa. Instruire, noi provocări, noi proiecte, implicare în proiecte strategice, dar și câteva zile de relaxare, adaptarea programelor … Există multe pârghii de motivație. Depinde de dvs. să utilizați cel mai potrivit pentru a remedia situația.
Rămâneți în alertă și asigurați o monitorizare regulată
Cu toate acestea, acești factori motivați nu ar trebui activați doar ad hoc, ci dimpotrivă în mod regulat, ca să nu spunem zilnic, pentru a evita acest tip de recesiune. Un angajat confuz sau amărât vă va face să plătiți scump. Un angajat fericit să vină la muncă vă va plăti o sută de ori.
Este de datoria ta ca manager să rămâi atent la bunăstarea membrilor echipei tale și, atunci când unul dintre aceștia se pierde, asigură-te că pui totul la punct, astfel încât să găsească dorința și ca nava ta să ia dreptul direcție și nu se scufundă.
Un ultim lucru pentru care va trebui să vă pregătiți: o posibilă plecare a angajatului dvs., pe cât de valoroasă este pentru companie! Pentru că dacă tot ceea ce ați pus la punct nu funcționează și, în ciuda tuturor eforturilor dvs., situația se împotmolește, atunci poate că este timpul ca amândoi să se părăsească.
Autor - Raphaële GRANGER -
Antreprenor la inimă, pasionat de relațiile umane și atinge totul, Raphaële și-a făcut drum prin Irlanda, Germania și SUA înainte de a se stabili în Franța.
Uneori traducător-interpret, manager de comunicare, manager de afaceri în domeniul decorării și pasionată de performanța afacerii, își împărtășește cunoștințele și experiența prin intermediul acestui site.
