Cum se construiește și se implementează un plan de comunicare?
Exercițiul poate părea de prisos în unele cazuri, dar are multe virtuți. Primul dintre acestea este să vă notați obiectivele com și să alegeți modalități consistente de a vă atinge obiectivele.
Obiectivul acestui instrument este de a defini:
- the natura obiectivelor și valorilor care trebuie atinse ,
- the ținte clientelare vizate de acțiuni viitoare,
- resursele mobilizate pentru ca operațiunile să aibă succes,
- și, în sfârșit, planificarea actiunii .
Lucrul în acest mod face posibilă respectarea unei anumite logici între rațiunea de a fi și scopul acțiunilor (publicitate, promovare etc.) și verificarea eficacității acestora.
Un alt avantaj: toate persoanele implicate au același nivel de informații. Coordonarea este mai ușoară, managementul echipei mai ușor.
În cele din urmă, o revizuire la sfârșitul perioadei deschide calea către acțiuni viitoare mai eficiente datorită indicatorilor alesi cu atenție.
Rețineți că un plan de comunicare este strâns legat de definiția unui model de afaceri , din cauza piețelor vizate, a tacticii alese … În plus, se potrivește planul de marketing . Aceasta este o linie de acțiune pentru îndeplinirea obiectivelor definite.
