Sfârșitul anului este propice interviurilor de evaluare a angajaților. Există două tipuri principale:
- Primul esteinterviu de evaluare (numit și interviu de performanță, sau interviu de progres …). Scopul este analizarea rezultatelor angajatului și stabilirea obiectivelor. Acest timp este necesar pentru a face un pas înapoi de la activitate și a identifica posibile căi de progres. A avea un interviu cu toți angajații dvs. îi ajută să își îmbunătățească performanța. Este, de asemenea, un moment privilegiat să ai feedback despre funcționarea echipei și să-i dezvolți stilul de management.
- Al doilea esteîntâlnire profesională. Acesta din urmă este obligatoriu la fiecare doi ani. Obiectivul său este de a sprijini angajații în dezvoltarea lor profesională și de a le oferi instruire care să le permită să progreseze.
Propunem în acest articol să nu facem o distincție, uneori puțin teoretică. Într-adevăr, un angajat care nu este pregătit și care nu evoluează, va avea în cele din urmă o scădere a performanței, deoarece va fi mai puțin implicat. Astfel, aceste două aspecte sunt neapărat foarte legate.
Ce nu sunt interviurile
Aceste întâlniri sunt momente importante de management în viața unei echipe. Cu toate acestea, este esențial mai întâi să clarificați ce nu sunt:
- Acestea nu sunt nu singurele momente de management al anului. Astfel, dacă un angajat se află în dificultate, este esențial să nu așteptați interviul pentru a-i ajuta să reușească;
- Nu este fără timp de tăiere . Dacă un angajat trebuie reformulat, este esențial să efectueze acest act de management cât mai repede posibil;
- Nu este nu singurul moment de recunoaștere al anului: dacă un angajat și-a făcut treaba bine, este esențial să le spui zilnic.
Interviul este un moment pentru a face bilanț și a face o propunere. Nu este în niciun caz un moment pentru reglementarea conflictelor sau singurul moment pentru recunoaștere. Este, de asemenea, un moment în care managerul și angajatul se opresc, pun la îndoială activitatea și proiectează singuri.
De ce fac interviuri? Pregatirea
Obiectivul central este să știm dacă angajatul și compania sunt încă sincronizate. Astfel, dincolo de obiective, este esențial să știm dacă angajatul este motivat să se implice.
Prin urmare, este necesar să vă puneți două întrebări importante înainte de a lansa procesul:
- primul este să planifice pentru viitor : care este planul meu de dezvoltare pentru anul următor? De ce abilități am nevoie? Cum să implicați angajații în acest proiect? Cum să-i motivezi?
Această lucrare preliminară este esențială. Într-adevăr, interviurile sunt uneori văzute ca o cifră impusă fără a crea valoare (în afară de orice creștere și bonus). Cu toate acestea, gândirea la viitorul tău, proiectele tale și folosirea interviului pentru a-ți transmite viziunea și a implica angajații pe termen lung este un act de mare valoare pentru viitorul companiei, al echipei și al angajatului.
- al doilea permite știți dacă angajații se simt în fază cu acest proiect. Se vor implica? Cum? 'Sau' Ce? Acceptă schimbarea? Cum vor fi susținuți și instruiți?
Deci, dacă un angajat nu își atinge obiectivele, este esențial să înțelegem de ce … Sunt încă motivați de proiect? Cum să-l motivați din nou, dacă este necesar? Pot managerul și compania să răspundă acestei cereri? În ce măsură?
Și atunci ce fac cu asta?
Când managerul a efectuat aceste interviuri și a validat proiectele angajaților, el trebuie să înceapă un ultim pas: implementarea.
- THE'Animația planului de acțiune : în urma interviului, nu este neobișnuit să îl puneți la loc. Acesta din urmă poate fi legat de îmbunătățirea calității produsului sau serviciului, performanța vânzărilor, dezvoltarea profesională, etc. Cum se schimbă planul de acțiune? Cum să susțineți și să însoțiți angajatul? Care sunt nevoile lor de sprijin și cum pot fi satisfăcute?
- Se poate face un punct specific asupra evoluției : angajatul dorește să se dezvolte într-o nouă profesie, să dobândească expertiză specifică … Aceste dorințe sunt validate, deoarece corespund și unei nevoi ale companiei. Apoi, uneori, este necesar să se piloteze un plan de formare: posibilă căutare a unei organizații, construirea unei formări specifice, dacă este necesar …
In concluzie
În concluzie, putem spune asta interviul este un moment important pentru management. Chiar dacă nu ar trebui să așteptăm ca acesta din urmă să se descurce. Permite faceți bilanțul a ceea ce s-a întâmplat în cursul anului și permite, de asemenea planificați viitorul împreună. Astfel, acest moment cheie din viața unei companii face posibilă stabilirea regulilor de colaborare și definirea angajamentelor reciproce.
