Definiția abordărilor „de sus în jos” și „de jos în sus”
Ce este managementul „de sus în jos”
Numit și management „vertical” sau „ierarhic”, sau chiar „abordare de sus în jos”, managementul de sus în jos este aplicarea unei concepții tradiționale a puterii. Structura este piramidală: deciziile sunt luate la cel mai înalt nivel al ierarhiei, prin direcția care dă ordinele și pe care trebuie să le îndeplinească nivelurile inferioare. Linia ierarhică este foarte clar definită în acest tip de management autocratic, care este cel mai frecvent în companii.
Ce este managementul „de jos în sus”
Uneori denumit management „orizontal” sau „de jos în sus”, managementul „de jos în sus” este prezentat ca opus managementului anterior. În această abordare, ideile și inițiativele emană de jos, care cunoaște terenul, iar conducerea își asumă rolul unei conducte între părți sau a unei camere de înregistrare. Modelul este participativ și colaborativ, iar angajații sunt chemați să fie o forță de propunere și inițiativă. Principiul vizează abilitarea la nivel local. „Managementul de jos în sus” este minoritar, dar tinde să se dezvolte, în special în start-up-uri și echipe orientate spre proiect.
Provocările managementului de sus în jos sau de jos în sus
Prea des neglijată, este fundamentală o reflecție asupra stilului de management pe care doriți să îl implementați și să îl promovați în compania dvs. În acest sens, angajații nu se înșeală: mai mult de jumătate dintre directori nu ezită să părăsească compania, deoarece tehnicile manageriale existente nu le convin.
Managementul adecvat este o sursă de bunăstare pentru angajați; și cu această satisfacție productivitatea tinde să crească! Prin urmare, instruirea la locul de muncă este o componentă foarte importantă a performanței unei companii. Un angajat de succes în compania sa este un angajat care rămâne acolo. De asemenea, limitează fluctuația de personal, costurile de recrutare și înlocuire.
Un manager atent la fiecare dintre angajații săi, un manager grijuliu, îi va încuraja să ofere tot ce este mai bun din ei înșiși. Le va conferi sens și știm că sensul este primordial în construirea și susținerea motivației majorității oamenilor.
În schimb, gestionarea toxicului va produce mult stres și va afecta negativ mediul de lucru. Acest lucru riscă să crească cifra de afaceri, deoarece mulți angajați își pot pierde motivația și, în timp, acest lucru poate avea consecințe grave asupra performanței echipelor și, prin urmare, a companiei.
Avantajele și dezavantajele abordărilor „de sus în jos” și „de jos în sus”
Înainte de orice inspecție și comparație a principalelor principii care guvernează fiecare dintre cele două modele manageriale, trebuie remarcat faptul că niciunul dintre ei nu este perfect și că diferența esențială, în ceea ce privește bunăstarea și performanța angajaților, se află în om. Cu alte cuvinte, managerii „toxici” și lipsiți de valori umane (empatie, abilități de ascultare, încredere etc.) într-un model presupus de jos în sus nu vor fi potriviți. În schimb, un management foarte uman și competent într-un model de sus în jos ar putea face trucul.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că toți angajații nu sunt identici. Toată lumea are propriile experiențe și personaje: unele personalități preferă modelul de jos în sus (implicare, împuternicire etc.) în timp ce altora li se pare mai confortabil să evolueze într-un model de sus în jos (obiectivele, așteptările, sarcinile sunt clar definite) .
|
Management de sus în jos |
Management de jos în sus |
|
|
Avantaje |
Practica obișnuită, prin urmare, nu supără obiceiurile majorității angajaților Obiectivele și procedurile sunt clare, deoarece o singură persoană le dezvoltă: CEO Coerența obiectivelor cu viziunea și misiunile companiei Angajații au mai multă libertate de a se concentra asupra sarcinilor lor (nu trebuie să fie implicați în decizii în altă parte) Dacă CEO-ul strălucește și are talent, va străluci împreună și deciziile vor fi bune |
Implicarea tuturor angajaților în decizii îi motivează în munca lor A creat uniunea și coeziunea în echipe și grup Angajații se simt recunoscuți în munca lor și apreciați; acest lucru tinde să le îmbunătățească performanța Cuvântul bazei și al solului este ascultat; acest lucru oferă informații valoroase. Este un avantaj competitiv care încurajează inovația și poate îmbunătăți procesele de afaceri. Abilitare și responsabilitate |
|
Dezavantaje |
Rigiditatea operației și capacitatea slabă de a lua în considerare specificitățile terenului Model perceput ca autoritar și directiv. Și foarte controlat Liderul trebuie să fie carismatic și să conducă întregul grup prin deciziile sale. Dacă nu sunt bine primiți, aceasta poate afecta motivația și productivitatea. Directorii superiori și liderii de echipă trebuie să transmită în mod clar și cu impact deciziile |
Posibile diferențe de viziune asupra misiunilor și obiectivelor Multiplicarea opiniilor și a sugestiilor poate fi o frână pentru luarea deciziilor, care va fi foarte lentă Posibile conflicte și rivalități, fiecare încercând să iasă din joc în detrimentul intereselor companiei; aceste certuri pot afecta productivitatea |
Exemple de implementare a managementului „de jos în sus”
Stabilirea unei culturi corporative mai deschise și mai colaborative, mai flexibilă și mai împuternicitoare pentru fiecare angajat implică o serie de practici concrete care vor uni echipele pe orizontală. Aceste acțiuni încorporează un proces participativ care va ține cont de cuvintele tuturor.
Iată câteva căi de dezvoltat:
- Împărtășiți viziunea strategiei companiei cu întreaga echipă; promovează fluxul de informații
- Întâlnire stand-up de aproximativ 30 de minute în fiecare dimineață cu echipa sa și ascultați ceea ce fiecare are de spus despre sarcinile sale curente și orice dificultăți. Rezolvați în mod colectiv problemele întâmpinate (legate de muncă)
- Definiți obiective clare de performanță colectivă împreună cu echipa
- Transmite valori de abilitare și autonomie, dar și de solidaritate
- Fii exemplar în propria atitudine managerială (încredere, umilință, ascultare, respect, bunăvoință etc.)
- Promovarea dinamicii de grup și a inteligenței colective
- Acordați atenție formării și îmbunătățirii continue a tuturor fără erori stigmatizante
- Implică fiecare angajat în decizii de impact. Exemplu: sondaj Doodle pentru a vedea opiniile lor despre noua siglă a companiei
- Explorează preceptele managementului agil (cooperare, management vizual etc.)
