Convinge-te că trebuie să convingi
Citim adesea că există trei motive pentru a vorbi în public: să informăm, să acționăm și să convingem. Pentru mine, chiar și atunci când vorbesc pentru a informa sau pentru a acționa, trebuie să încercăm să convingem.
Imaginați-vă că sunt manager de vânzări și vreau să-mi informez echipele despre implementarea unui nou software de urmărire a clienților: încerc să-i conving că aceste informații sunt importante pentru munca lor zilnică.
Să presupunem că sunt președintele unui club de tenis și că vreau ca toată lumea să acționeze asumându-și responsabilitatea pentru organizarea unui eveniment în anul: vreau să-i conving că actoria va fi bună pentru club și, prin urmare, pentru ei.
Chiar și atunci când vreau să informez sau să acționez, trebuie să încerc să conving să fiu sigur că implic implicarea necesară pentru o bună vorbire în public.
Găsiți-vă mesajul principal
A convinge este mutați-vă publicul din punctul A în punctul B.
Punctul A este ceea ce ei știu sau cred despre subiectul dvs. înainte de a vorbi.
Punctul B este ceea ce vrei să știe sau să se gândească după ce vorbești.
În cazul managerului de vânzări, acest lucru oferă:
Punctul A: software-ul nostru actual este eficient în ciuda vechimii și a erorilor sale.
Punctul B: cu noul software, toată lumea va economisi timp și liniște sufletească.
Punctul B este mesajul tău principal. Tot ceea ce spui în discursul tău trebuie să fie în concordanță cu acest mesaj pentru a-l servi.
Structura în trei sub-mesaje
Dă cuiva cu o listă de douăsprezece cuvinte cu voce tare, cerându-i să încerce să-și amintească de ele fără să le noteze. Rugați-l zece minute mai târziu să recupereze cât mai multe cuvinte din memorie: nu va putea cita mai mult de trei sau patru. De aceea este important să structurează mesajul său principal în trei sub-mesaje : trei este un număr magic! Acesta este numărul de mesaje pe care creierul uman le poate păstra.
Aruncați toate ideile pe hârtie, post-its sau un procesor de text. Puneți-le împreună în trei grupuri logice și puneți aceste grupuri în ordine, astfel încât să vă demonstreze mesajul principal: aveți structura voastră.
Găsește un cârlig
Nu este nimic mai plictisitor decât un vorbitor care începe cu: „Bună ziua, sunt așa și așa și vin să vă vorbesc despre …”.
Rupeți această monotonie, conectându-vă publicul chiar de la început!
Iată șase tehnici foarte eficiente:
- Sondajul -Puneți o întrebare cantonadei ridicând mâna: „Printre voi care sunt aceia …”
- Ghicitoarea -Puneți o întrebare cantonadei care cere un răspuns: „După tine …”
- Anecdota -O poveste atrage întotdeauna atenția tuturor spectatorilor. Spune-i adăugând detalii, dialoguri, gânduri interioare …
- Promisiunea -„Astăzi îți voi arăta că …”. Iată ce îi va face pe toți să-și dorească să știe restul. Trebuie să îți poți ține promisiunea …
- Statisticile -Acesta este un număr izbitor care atrage interesul public.
Puneți cuvinte cheie pe note
A vorbi cu note înseamnă să vă asigurați că îi respectați structura, nu uitați nimic și transmiteți publicului cele trei sub-mesaje. Dar cu siguranță s-a întâmplat să vezi un difuzor pierdut în dosarele sale, amestecându-și pensulele, scuzându-se …
Ca să nu fie cazul tău, pune cuvinte cheie și nu propoziții întregi. Rezistați nevoii de a folosi prea mult pentru a vă asigura că vă va crea confuzie. Și, în cele din urmă, faceți-le foarte lizibile: scrieți suficient de mare, adăugați culoare, jucați-vă cu liniuțe …
Și apoi repetă. Încă. Și chiar.
Despre autor
nu 
Pascal HAUMONT
Pe lângă activitățile sale profesionale, a practicat improvizația teatrală de aproape douăzeci de ani și a jucat în zeci de piese cu câteva incursiuni în regie și scriere. De asemenea, cântă în mod regulat în spectacole individuale.Site-ul său: http://www.illycom.fr
