Știind cum să încredințați anumite sarcini angajaților dvs., când să o faceți și cum să o faceți, vă va fi de neprețuit în rolul dvs. de manager. Aflați mai jos cum să vă sporiți productivitatea și cea a echipei.
Una dintre primele capcane cu care se confruntă un manager nou promovat este delegarea, care este adesea văzută ca o pierdere a controlului. Cu toate acestea, delegarea este una dintre abilitățile cheie necesare pentru o gestionare eficientă și unificatoare.
Care sunt contribuțiile delegației?
A scăpa de anumite sarcini nu este un exercițiu ușor. Este chiar o artă! O delegare eficientă și de succes necesită un efort și un anumit timp pentru a înțelege pe deplin mecanismele și mai ales avantajele pe care aceasta le va induce pentru dvs., dar și pentru întreaga echipă:
- Motivați-vă angajații - Prin delegare, doar noi ne vom putea concentra pe misiunile esențiale ale poziției dvs. și cele mai benefice pentru compania dvs., dar veți permite angajaților dvs. să se implice mai mult, să ia inițiative, să dea mai mult sens propriilor misiuni și astfel creșteți de zece ori motivația lor.
- Stăpânește-ți timpul - Pe hârtie, timpul tău este bine alocat. Vă organizați zilele în așa fel încât să fiți eficienți și să aveți o viziune a proiectelor prin planificarea pe termen scurt și lung. Aceasta este teoria! Pentru că, în practică, te poți găsi rapid depășit de supărările zilnice și de problemele - mai mult sau mai puțin intruzive - care apar fără avertisment.
- Concentrează-te pe prioritățile tale - Prin urmare, obiectivul este să se asigure că se pierde cât mai puțin timp posibil asupra acestora și să se aloce efortul maxim și concentrarea asupra elementelor esențiale. La urma urmei, pentru asta ești aici! Încredințarea acestor sarcini non-strategice unei persoane de încredere care este competentă pentru acest tip de misiune vă va permite să vă concentrați asupra misiunii dvs. principale, și anume: să vă faceți echipa să lucreze în direcția corectă și în ritmul potrivit pentru a contribui la creșterea generală a afacerii dvs. și permiteți-i să crească în continuare.
- Împuterniciți membrii echipei - Prin delegare, insuflați un sentiment de responsabilitate angajaților dvs., rezultând în îmbunătățirea abilităților acestora, motivație sporită și o noțiune de sens în efortul oferit. Roata virtuoasă este în mișcare!
Când ar trebui să încredințați o sarcină unui colaborator?
Acum, că sunteți convins de avantajele atribuirii anumitor sarcini angajaților dvs., rămâne să definiți când să o faceți.
Concret, pentru a defini dacă o anumită misiune poate fi încredințată unuia dintre membrii echipei dvs., vă puteți baza pe câteva întrebări:
- dacă voi desemna o astfel de persoană la acest post, îmi va elibera acest timp pentru a mă concentra pe sarcini care au un impact mai esențial asupra dezvoltării departamentului meu, a afacerii mele?
- Pare cineva din echipa mea confortabil cu zona pe care vreau să o deleg? Ar putea aduce un unghi de vizualizare inovator?
- încredințând astfel de sarcini unui asemenea angajat, îi permite acest lucru să-și aprofundeze abilitățile, să le îmbogățească? Va aduce acest lucru un nou impuls echipei în ansamblu?
- acceptând să externalizez această parte a muncii mele, aceasta va da mai mult sens misiunii noastre în ansamblu?
- Dacă deleg această sarcină, va permite echipei mele să se implice mai mult și să găsească o motivație suplimentară?
- Această transmisie va facilita inițiativa în rândul angajaților mei?
Dacă răspunsul la oricare dintre aceste întrebări este „da”, delegați!
Pentru a vă simți în largul dvs. și a practica stăpânirea delegării sarcinilor, puteți începe prin încredințarea unor sarcini sau sarcini de rutină mici în care ați observat un interes autentic și entuziast de la un membru al echipei dvs. Poate fi proiectarea unei prezentări, aspectul unui fișier împărțit în mai multe fișiere, sortarea e-mailurilor sau chiar răspunsul la unele dintre ele, achiziționarea de materiale …
Frică să delegăm, de ce este dificil?
Teama de a delega vine foarte des din faptul că managerul se teme că angajatul căruia îi încredințează o sarcină va eșua în misiunea sa . Amintiți-vă că, în calitate de manager, responsabilitatea pentru îndeplinirea corectă a acestei sarcini va reveni întotdeauna asupra dvs., indiferent dacă delegați sau nu.
Prin urmare, delegarea nu este lipsită de risc. Depinde de dvs. să măsurați importanța acestui lucru și să încredințați fiecare sarcină persoanei potrivite, într-un mod adecvat, astfel încât să reduceți la minimum orice risc de incapacitate sau competență insuficientă.
Pe lângă această frică în fața incapacității unei persoane de a efectua munca cel puțin la fel de bine ca aceasta, managerul poate invoca lipsa de timp, lipsa de încredere în colaboratorii săi, un disconfort indus de credința că va trece astfel pentru un incompetent, o anumită anxietate care să fie dublată de un subordonat, teama de a nu ști să delege, chiar și o anumită vinovăție în încredințarea misiunilor, o nevoie de a controla totul, o anumită mândrie etc. Unii chiar cred că, făcând totul singuri, își justifică poziția. Feriți-vă de epuizare!
Cu toate acestea, în calitate de manager eficient, trebuie să aveți în vedere, pe lângă realizarea proiectelor încredințate serviciului dvs., dezvoltarea membrilor echipei dvs. și dezvoltarea abilităților acestora . Aceasta implică în mod necesar delegarea!
Cum să delegați? Punctele cheie
De obicei, aici lucrurile devin dificile. pentru că atunci când vine vorba de delegare, comunicarea este de cea mai mare importanță! Aveți grijă, comunicarea nu înseamnă a ajuta de la A la Z prin detalierea modului în care ați face sarcina pe care doriți să o încredințați. De asemenea, nu se pune problema să presupunem că angajatul tău îți citește gândurile și cunoaște contextul în detaliu!
Selectați cel mai relevant profil
Delegarea este un act de management. Este pentru dvs. oportunitatea de a concilia succesul sarcinii încredințate și obiectivului managerial. O pârghie interesantă pentru motivați din nou un angajat în derivă.
Încredere
A delega bine începe cu încredere în inteligența colaboratorului tău, în abilitățile lor de a îndeplini sarcina care le-a fost încredințată.
Explicați rezultatul scontat
Așa cum s-a descris mai sus, este total interzis și inutil să îndepliniți misiunea așa cum ați fi efectuat-o TU. Descrieți doar contextul general și dați rezultatul scontat. Fii precis în verbalizarea acestuia și asigură-te că colaboratorul tău înțelege corect. Puteți, de exemplu, utiliza tehnica cunoscută sub numele de reformulare care constă în a cere colegului dvs. să repete în propriile sale cuvinte ceea ce a înțeles despre noua sa misiune.
Stabiliți un termen limită realizabil
Scopul nu este de a transfera presiunea termenelor în care vă aflați asupra echipei. Organizați-vă pentru a acorda un termen rezonabil.
Lăsați-vă colaboratorul autonom
Pentru îndeplinirea sarcinii, lăsați-o pe colega dvs. să o facă! Ce motivație ar trebui să urmeze un manual de instrucțiuni până la scrisoare? Lăsați-i curiozitatea, creativitatea! Procedând astfel, el / ea vă va simți încrederea în el / ea și va fi cu atât mai eficient și mai productiv! Motivația va fi acolo! Dacă ați putea prezenta misiunea menționată într-un mod pozitiv și dându-i sens, nu numai pentru el, ci pentru întreaga echipă, chiar și pentru întreaga companie. Nu exagerați oricum! Ar putea fi văzut ca cinism și ar avea efectul opus …
Puneți la dispoziție resursele necesare
Lăsarea independentă nu înseamnă lipsirea resurselor. Obiectivul pentru colaboratorul dvs. ca și pentru dvs. este succesul sarcinii încredințate. Deci, asigurați-vă că are acces la resursele necesare pentru a desfășura munca pe care i-ați delegat-o.
Faceți o cusătură obișnuită
Este important, mai ales în contextul sarcinilor lungi, să planifice câteva puncte asupra progresului lucrării . Acest lucru vă va permite să vă asigurați în mod constructiv că proiectul este încă pe drumul cel bun.
Rămâneți la curent tot timpul!
Delegi, desigur, dar nu este vorba de a scăpa pur și simplu de o sarcină și să nu-ți mai faci griji. Rămâneți deschis și disponibil pe tot parcursul sarcinii.
A concluziona, delegarea este esențială! Tu - și nimeni - nu poți face totul sau să deformezi timpul. În calitate de manager, una dintre misiunile dvs. este să vă organizați echipa (din care faceți parte integrantă) într-un mod optim. Nu ar trebui să fii un dictator sau o bonă, ci un model, un mentor, un lider și ar trebui să-ți conducă echipa în cele mai bune. Fie în interesul companiei, dar și în interesul tuturor.
Deci … Zâmbește, te descurci!
Acest fișier este menționat în: Știind cum să delegați
