Obiectivul este de a lua decizii de marketing în lumina rezultatelor analizelor efectuate sau de a studia o piață în cadrul unei creații de afaceri.
Ce metode?
Două abordări majore coexistă: una cantitativ bazat pe tehnici de sondaj si celalalt calitativ , unde instrumentele utilizate sunt interviuri individuale și întâlniri de grup. Există, de asemenea, abordări documentare.
Dacă vă grăbiți, mergeți direct la un exemplu despre cum să efectuați un studiu de marketing.
Care sunt contribuțiile analizelor de marketing?
Domeniul de aplicare este foarte larg, ele permit:
- Identificați oportunitățile de piață pentru afacerea dvs. - Nevoi nesatisfăcute, evaluarea potențialului de piață al companiei, previziuni de vânzări, înțelegerea atitudinilor și comportamentelor consumatorilor atunci când se confruntă cu o alegere de produs etc.
- Obțineți răspunsuri la întrebări de afaceri sau de marketing - Validați un proiect, un preț de vânzare, testați un produs nou, ambalaj, campanie publicitară, efectuați un sondaj de satisfacție, analizați comportamentul consumatorilor (vezi și piramida lui Maslow) …
- Analizează concurența - Anticipați amenințările unui concurent existent și ale noilor participanți, îmbunătățiți-vă cu un punct de referință al celor mai bune practici …
- Analizați alte date din mediul de afaceri - Tehnologii de substituție, schimbări de reglementare … Aici intrăm în domeniul inteligenței economice.
Exemplu de metodă de realizare a proiectului dumneavoastră
Din punct de vedere metodologic, există 2 abordări principale care dau naștere la numeroase tehnici. Pentru a înțelege specificul fiecăruia: care sunt diferențele dintre un studiu calitativ și un sondaj cantitativ?
În orice caz, este recomandabil să urmați un proces formalizat, cum ar fi:
- 1
Identificați problema de rezolvat
Care sunt obiectivele?
- 2
Formulați problema
Care este problema ? Simțiți-vă liber să folosiți instrumente precum CATWOE.
- 3
Selectați instrumentele metodologice relevante pentru a rezolva problema în cauză
Faza metodei în sine: abordare calitativă ? Cantitativ ?
- 4
Efectuați studiul
Faza de teren a investigației
- 5
Analizează rezultatele
Analiza și analiza rezultatelor obținute pe teren cu obiectivele
- 6
Formulați recomandări în lumina problemei ridicate inițial
Folosirea datelor colectate pentru a răspunde la întrebări manageriale
Tipuri de studii
Explorator
Obiectivul lor este de a ajuta la formularea problemelor, clarificarea ipotezelor și în cele din urmă localizarea surselor de informații statistice necesare pentru a răspunde la întrebări. De asemenea, vă permit să alegeți metodologia potrivită pentru viitor.
Calitativ
Sunt folosite pentru studiați factorii greu de cuantificat precum percepții, atitudini și motivații. Aici nu încercăm să evaluăm „cât?”, Ci mai degrabă „de ce?”, Să stabilim profiluri care să vizeze un sondaj cantitativ.
Descriptiv
Spre deosebire de precedent, aceasta implică colectarea datelor existente pe un domeniu. Tehnicile utilizate sunt sondajul, recensământul și observarea. Găsim aici anchete cantitative.
Cauzală
Obiectivul este de a demonstra și explica legătura cauzală dintre 2 elemente. Proiectarea experimentală este una dintre tehnicile utilizate pentru care variem un element și observăm impactul.
Experimentare
Ideea este să simulăm un mediu, un produs, un serviciu și să măsurăm efectele unei acțiuni: magazin de testare, piață de testare, test de concept etc.
