Ce este un produs pentru marketing?
Un produs este destinat să satisfacă o nevoie explicită sau implicită pe o piață.
Cei mai experimentați consideră aceste elemente ale ofertei ca fiind multidimensionale. Acestea sunt văzute ca un set de atribute pe care consumatorii le caută în mod conștient (sau nu). Multe concepte sunt legate: gama, ambalajul etc. Studii de marketing conceptul de dragoste și testarea produsului. Scopul lor este de a evalua șansele de succes ale noutății. De asemenea, sunt interesați de ofera concurenta : este o amenințare? Există idei bune de luat? …
Produsul este alcătuit din:
- de caracteristici funcționale : funcțiile pe care le îndeplinește,
- de caracteristicile imaginii , toate elementele intangibile atașate acestuia (marca, designul, ambalajul etc.)
Rețineți că un serviciu comercializat este, de asemenea, considerat un produs
Ce produce o strategie sau o politică?
Produsul se află în centrul strategiei de marketing. Într-adevăr, este elementul central comercializat de companie. Strategia de produs constă în optimizarea portofoliului său de produse pentru a maximiza și susține vânzările în conformitate cu obiectivele de marketing selectate.
Rețineți că strategia produsului este dezvoltată din segmentare . Într-adevăr, marketingul se bazează pe construirea de perechi produs / piață cu o identificare a segmente țintă să propună o ofertă în conformitate cu nevoile exprimate sau nu.
Gestionarea portofoliului de produse
Pentru a-și gestiona intervalele, mulți specialiști în marketing folosesc ciclul de viață. Acțiunile sunt diferite în funcție de faptul dacă vă aflați într-o fază de lansare sau în declin.
Într-un caz Manager de produs va căuta să ia cota de piață pentru a-și impune oferta, pe de altă parte, obiectivul va fi rentabilizarea vânzărilor și pregătirea viitorului cu un articol substitut.
Scopul este să compune un portofoliu echilibrat între rentabilitate și potențial de creștere .
Un portofoliu de produse poate fi, de asemenea, segmentat în acest fel (vezi Lendrevie și Lindon Mercator):
- produse de top ( 20/80 Vânzări)
- produse de atracție (utile pentru a ajuta la vânzarea altora)
- produse de reglementare (pentru a absorbi scăderile vânzărilor)
- produse noi (în procesul de înlocuire a elementelor ofertei actuale)
- produse tactice (fără câștig direct, dar al căror scop este să atace competiția)
Compoziția și managementul gamei
Pentru a constitui o ofertă, atunci când produsele sunt numeroase, acestea sunt grupate în game. Acestea sunt create pentru a satisface o nevoie de marketing.
Produse noi și inovație
Pentru a aduce dinamism pe piețele sale, este esențial să adăugați în mod regulat produse noi la oferta dvs. Cu aceste noi arme, puteți:
- cuceri noi segmente
- creșteți-vă cota de piață sau apărați-o
- creați o imagine inovatoare
Planul de produs
Strategia produsului se concretizează prin elaborarea unui plan de produs (a se vedea un șablon de plan de produs ). Se încadrează într-un plan mai global, planul de marketing, inclusiv acțiuni de comunicare, distribuție, vânzare și promovare.