Management intergenerațional: încurajarea cooperării în echipă

În lumea profesională, ca și în viața privată, generațiile se intersectează, trebuie să lucreze împreună și totuși să nu se asemene. Între 20 și 60 de ani, decalajul de vârstă este semnificativ. Cu atât mai mult într-un context în care noile tehnologii schimbă lumea și, odată cu aceasta, piața muncii, cu o viteză exponențială.

Generația X și millennials, care sunt diferențele?

Sociologia distinge, pe piața muncii, 2 generații:

• Generația X, născută între 1965 și 1980. Angajații acestei generații tind să caute o muncă recompensantă social, pentru a-și pune cariera pe primul loc ^er plan, ele sunt în mare parte „corporative”.
• Generația Y, născută între 1980 și 2000. Acestea sunt faimoasele Millennials, educate timpuriu pe internet. Considerate reticente la guvernare, își pun calitatea vieții la 1 ^er planificați și aveți nevoie de recunoaștere. Generația Y este numită și generația „De ce”, pentru întrebări și întrebări: trebuie să-și dea sens lucrului.

Percepția muncii și ambițiile profesionale ale generațiilor, la doar 30 de ani distanță, sunt foarte diferite. Managerul trebuie să fie conștient de acest lucru pentru a-și gestiona bine echipa, dar și pentru a obține cele mai bune rezultate din colaborarea intergenerațională.

Vă rugăm să rețineți: aceste caracteristici nu sunt fixe, iar managerul nu trebuie să se oprească la prejudecăți.

Adresați-vă corect, motivați eficient

Pentru a vă gestiona bine echipele, este important să:

• Adaptați-vă comunicarea : generația tânără va fi, fără îndoială, mai receptivă la e-mailuri, în timp ce o întâlnire fizică va fi mai potrivită pentru seniori; un angajat cu puțină înclinație către autoritate nu va primi același discurs ca un angajat liniștit de modelul ierarhic tradițional. Este vorba despre găsirea celui mai impactant mod de a vă transmite mesajele.
• Alegeți-vă argumentele : Lăudarea cu succesele trecute ale unui Milenar în căutarea recunoașterii profesionale este o modalitate bună de a-l motiva; discutarea planului de carieră poate fi mai eficientă în ceea ce privește un angajat senior. Managerul trebuie să găsească argumente care vorbesc cu fiecare dintre colaboratorii săi.

Dincolo de aceste axe centrale, managerul trebuie să aibă grijă să păstreze spiritul de colaborare în cadrul echipei intergeneraționale.

Notă: dincolo de generație, personalitatea și așteptările specifice ale angajatului trebuie luate în considerare pentru a-și adapta în mod corespunzător metodele de management.

5 modalități de promovare a colaborării intergeneraționale

1. Concentrați-vă pe echipele intergeneraționale

   Practic, combinarea experienței seniorilor și a competențelor IT ale juniorilor este, fără îndoială, cea mai bună modalitate de a face diferența într-un proiect. Atunci când își formează echipa, managerul va avea, prin urmare, un interes în amestecarea generațiilor, deoarece amestecă abilități și experiențe. Când unul își aduce expertiza în domeniul de activitate, celălalt poate propune o viziune inovatoare pentru implementarea proiectului.

   Notă: dimpotrivă, formarea unei echipe de tineri și a unei echipe de seniori riscă să dezvolte competiție internă și împiedică să profite de abilitățile comune.

2. Asigurați o bună comunicare în cadrul echipei

   Viziunea generației X despre lumea muncii poate intra în conflict cu cea a generației Y. Rolul managerului, după ce a înțeles pe deplin problemele, este să apere argumentele fiecărei categorii de angajați pentru a păstra acordul și comunicarea internă.

3. Evaluarea fiecărui angajat

   Pentru a încuraja spiritul de echipă, este esențial să prețuim fiecare membru al echipei. Pe măsură ce subliniază experiența seniorului, managerul prezintă ideile inovatoare ale tânărului angajat.

   Această evaluare trebuie efectuată și la nivelul salariilor și bonusurilor: vechimea rămâne un criteriu central pentru determinarea nivelului de remunerație, bonusurile pot recompensa într-o măsură mai mică munca angajatului junior.

   În ceea ce privește timpul de vorbire, desigur, este esențial să oferim tuturor mijloacele de a se exprima și de a fi ascultați. În cele din urmă, evaluarea constă în atribuirea fiecărei misiuni pe baza propriilor sale abilități, oferindu-i în același timp mijloacele pentru a-și atinge obiectivele specifice.

4. Concentrați-vă pe mentorat

   Pe baza observației că angajatul senior are de împărțit la fel de mult ca și tânărul angajat, managerul poate implementa un sistem de mentorat reciproc. Luarea în considerare a instruirii este, de asemenea, o modalitate bună de a vă alinia macar abilitățile celuilalt.

5. Forțează legătura socială

   Cu fiecare noua sosire sau crearea unei echipe, managerul are multe de câștigat prin încurajarea legăturilor sociale. Aceasta implică o seară corporativă, un eveniment de teambuilding sau orice alt tip de eveniment în afara programului de lucru care permite membrilor echipei să se cunoască și să se aprecieze reciproc în afara unui cadru profesional.