Echipele sunt formate din abilități tehnice, experiențe, personalități diverse și variate, cunoștințe, dar mai presus de toate relații umane.
Unul dintre rolurile cheie ale managerului este să orchestreze toate acestea, asigurându-vă în același timp să mențineți o atmosferă de lucru senină, astfel încât fiecare membru al echipei sale să poată înflori și să ofere tot ce este mai bun din sine.
Ce este performanța echipei?
Pârghia centrală va face posibilă atingerea obiectivelor stabilite și asigurarea durabilității companiei în ceea ce privește competitivitatea.
Diferitii membri ai unei echipe de succes lucrează împreună eficient pentru a atinge un obiectiv specific. Ei își pun diferitele abilități în slujba grupului. Împărtășesc valori comune, privesc în aceeași direcție, comunică în mod eficient, dau tot ce este mai bun pentru a conduce întregul grup - și compania - spre succes.
Membrii grupului sunt ascultați, ascultați, recunoscuți la valoarea lor justă și recompensați pentru eforturile și rezultatele lor. Sunt conștienți de faptul că diferențele lor sunt mai presus de toate un atu imens pentru grup, dar și pentru întreaga companie. Aceasta promovează inteligența colectivă, cooperarea, inovarea etc.
„Singuri, mergem mai repede, împreună, mergem mai departe …” - Proverb african
De ce să-ți stimulezi echipa?
Într-o lume în continuă schimbare, companiile trebuie să funcționeze bine pentru a rămâne competitive. Acest lucru depinde în mod evident de dinamica pozitivă a angajaților și a echipelor lor pentru a atinge obiectivele stabilite.
Cu toate acestea, productivitatea și succesul unei echipe sunt legate intrinsec de managerul acesteia. Personalitate, expertiză, stil de management, calități umane - empatie, comunicare, bunăvoință, asertivitate etc. - sunt elemente esențiale pentru performanța echipei.
Prin urmare, este esențial ca managerii să știe că amândoi recunosc începuturile unei scăderi de performanță în cadrul echipelor lor, dar să fie capabili să le remedieze. Cel mai bun este să anticipăm, chiar dacă uneori acest lucru este dificil.
Simptome ale performanței slabe
Anumite semne - uneori subtile sau insidioase - pot determina echipa să funcționeze mai puțin bine. Iată câteva:
- atmosferă dăunătoare, angajat perturbator,
- comunicarea modificată - sau chiar inexistentă - între diferiții membri ai echipei,
- tensiuni, conflicte în cadrul echipei,
- partajarea informațiilor șubrede,
- întârzieri frecvente, absențe repetate,
- imobilitate într-o întâlnire,
- etc.
Pârghiile cheie ale dinamicii colective
După identificarea punctelor tari și punctelor slabe ale funcționării echipei dvs., puteți acționa la diferite niveluri, concentrându-vă pe pârghiile care vor avea un impact major asupra performanței.
Este important să rețineți că acesta este un proces continuu care trebuie perpetuată în timp. Nu este vorba de a da un impuls și apoi de a-i lăsa pe colaboratorii dvs. să se îndepărteze de toate pentru viitor. Va trebui să susțineți performanța echipei dvs. zilnic și în timp.
Din nou, este vorba despre observație, bunăvoință și bun simț!
O viziune clară și comună
Împărtășiți-vă viziunea mai largă pentru a da sens misiunilor pe care le încredințați angajaților dvs. Vor fi mai motivați și mai productivi. Ideea aici este că toți membrii echipei au înțeles, înțeles și integrat, desigur, provocările misiunilor lor. Este important ca toată lumea să se simtă investită în proiecte și să le susțină și să le apere activ.
Ascultă, schimbă, explică, inspiră, delegă!
Abilități în conformitate cu misiunile încredințate
Cele mai performante echipe sunt cele care sunt cel mai precis orchestrate și reglate.
În calitate de manager, trebuie să vă asigurați că valorificați talentele angajaților dvs. cât mai eficient posibil. Acesta este un management esențial pentru a putea apoi articula munca colectivă în mod eficient și pentru a spori cu adevărat performanța atât individuală, cât și colectivă.
Oferiți angajaților dvs. posibilitatea de a-și exprima și exploata toate talentele, oferiți oportunități de studii și formare ulterioară, dacă este necesar.
Obiective SMART
Gândiți-vă cu atenție la obiectivele pe care vi le-ați stabilit angajaților dvs.: utilizați metoda SMART. Luați în considerare relevanța acestor obiective care, pentru a fi eficiente, trebuie să fie:
- Simplu și specific pentru a evita orice ambiguitate sau neînțelegere.
- Măsurabil în cantitate și calitate - existența unui punct de referință și a unei valori prag.
- Acceptabil și realizabil,
- Realist și suficient de motivant,
- Definit temporar.
Motivație optimă
Pentru ca angajații dvs. să ofere tot ce este mai bun din ei, echipa dvs. trebuie să fie unită. Sporirea inteligenței colective, încurajarea inițiativelor, luarea deciziilor, promovarea autonomiei, dar și a cooperării. Împuternicirea angajaților este o sursă de motivație și, prin urmare, de performanță!
În plus, stimulați creativitatea și inovația. Configurați sesiuni dedicate de brainstorming, de exemplu folosind metoda cu 6 pălării de gândire, unde toată lumea se poate exprima cu libertate și încredere.
Un climat de încredere
Unul dintre pilonii de performanță este abilitatea managerului de a crea un climat propice nu numai pentru muncă, ci și pentru relații sănătoase în cadrul echipei sale. Prin aceasta:
- Aveți grijă de stilul dvs. de management și lucrați la comunicarea dvs. Promovează schimburi între membrii echipei, dar și între tine și angajații tăi.
- Analizați periodic nivelul de dezvoltare personală și colectivă.
- Luați distanța necesară pentru a nu fi copleșiți de emoțiile sale.
- Recunoașteți, prețuiți și recompensați munca depusă.
- Configurați instrumente periodice de feedback pentru a menține un climat de încredere.
