Cum să înțelegem provocările IS sau ale departamentului de achiziții, dacă vorbim doar în întâlnirile săptămânale? În schimb, ce implicare am avut într-un proiect care mă solicita despre care tocmai auzisem prin e-mail? De ce s-ar lupta tânăra contabilă pentru a-mi înainta proiectul atunci când nu am vorbit niciodată cu adevărat?
În schimb, atunci când un manager reușește să se lege cu echipele sale, se stabilește o formă de auto-motivație naturală. A crea o legătură înseamnă a împărtăși o emoție, o amintire, un punct comun cu fiecare persoană din echipa ta, este grăsimea cotului spiritului de echipă. Deci, cum te descurci în crearea unei legături?
5 acțiuni pentru reunirea și unirea angajaților săi
Valorați îndoielile mai mult decât certitudinile
Recunoașterea faptului că am făcut o greșeală în fața unui angajat sau a unui client îl determină pe celălalt să fie mai înțelegător. Această smerenie este ocazia de a câștiga respect și de a-ți construi o reputație de integritate în timp.
Potrivit numeroaselor articole de coaching care circulă asupra lucrurilor pe care oamenii de succes le fac diferit, de fapt, acceptând întotdeauna eșecul, nu așteptând ca totul să fie perfect pentru a începe, acceptând criticile și eșecurile.
„Omul se descoperă pe sine când se confruntă cu un obstacol”, a spus Antoine de Saint-Exupery, dincolo de „om”, acest citat ar putea fi aplicat „echipelor”.
Interesați-vă de ceea ce îi interesează pe ceilalți, de ideile lor, de talentele lor nedezvoltate în companie și că ar visa să se desfășoare în birou
Cunoașterea altora este deosebit de importantă pentru a crea proximitate relațională. Este obligatoriu să existe ceva care să ne conecteze între noi, chiar dacă fiecare poate părea diferit. Să mergem să găsim ce avem în comun sau ce este interesant la el. Să uităm clișeele, codurile vestimentare, barierele culturale, categoria socio-profesională și să ne interesăm de celălalt înainte de a le cere să cânte.
Ritualizează momentele bune pe care le-am trăit deja ca echipă, fără să inventăm nimic nou
Comunicând vestea bună la fiecare întâlnire, împărtășind cafeaua de dimineață sau plimbarea după prânz, luând o pauză pentru o clipă la ora 17:00 … zâmbetul este, de asemenea, un instrument care ne conectează cu ceilalți. O companie din Danemarca a ritualizat principiul distribuirii unui HighFive luni dimineață la birou.
Întrebați-vă echipele despre nemulțumiri și probleme și oferiți 5 răspunsuri pe săptămână
Angajații au adesea sentimentul că sunt în deplasare. Dar transparența creează încredere. Nemulțumirea lor poate fi raportată într-un blog comun, față în față sau prin mici ziare interpuse. Cheia este să oferiți răspunsuri pentru a crea legături și proximitate.
Știind cum să spui „Îmi pare rău”
Am cunoscut un manager care a strigat literalmente la mine. Apoi, la următoarea întâlnire, și-a cerut scuze pentru comportamentul său pe care l-a considerat nepotrivit. Nu este un pic prea ușor după fapt? Nu. Atâta timp cât nu s-a mai întâmplat, m-a făcut să mă simt bine. A dovedit că avea voința de a împiedica acest lucru să se repete.
Pentru a crea o legătură în timp ce câștigi credibilitate, ideea este să mergi acolo în pași mici , de presărați acțiuni pragmatice fără a revoluționa comportamentul . Apoi, prin contagiune, empatia generează empatie. Oricine ține poarta de metrou pentru cineva inițiază reflexul pentru ao ține pe rând și acest lucru le oferă tuturor o formă de fericire. Funcționează și la locul de muncă!
Autor - Alexia DE BERNARDY -
Alexia, în vârstă de 45 de ani, căsătorită și mamă a 3 copii, este autoarea cărții „Motoare de logodnă: 365 de bune practici pentru a crea legături și a lucra mai bine împreună *” și un multi-antreprenor pentru o lume mai bună.
Format ca inginer ENSTA și HEC Master Entrepreneurs, cu experiență în consultanță strategică, apoi în managementul proiectelor inovatoare pentru o companie digitală, Alexia a creat compania FILAPI în 2004, specializată în parenting în afaceri, vândută unui grup în 2014. Alexia a fondat și a gestionat o activitate a Cluburilor copiilor pentru 3-12 ani și, de asemenea, o agenție de evenimente distractive și educative.
După ce a părăsit grupul în 2016, Alexia s-a dedicat apoi subiectului relațiilor din lumea muncii corporative, cu cartea „Engaging drivers” și crearea cutiei WE, un startup digital care revigorează relațiile de afaceri. Alexia este, de asemenea, un investitor în fondul de investiții Senseï Ventures.
* Disponibil de la partenerul nostru Amazon
