Aceasta este o situație mai frecventă și mai delicată decât pare: să te regăsești promovat în funcția de manager al persoanelor care erau până atunci colegi. Gelozii, tensiuni și dificultăți în a-i lua locul pot apărea atât pentru noul manager, cât și pentru foștii tovarăși care i-au devenit colaboratori …
O situație delicată de gestionat
Gestionați ambivalența știrilor
Dacă la prima vedere, promovarea în funcția de manager al foștilor tăi colegi poate părea simplă pe hârtie, de fapt se poate transforma rapid într-un coșmar.
Într-adevăr, trecerea de la o relație între colegii cu același statut ierarhic la liderul foștilor săi camarazi poate fi relativ incomodă dacă cineva nu își ia timpul să se pregătească pentru această dezvoltare.
Mulți manageri astfel promovați la șefa fostei lor echipe cred că totul va fi bine. Aceasta ar fi uitarea că relațiile umane pot fi complexe. Într-adevăr, după euforia știrilor, noul manager se trezește repede gândindu-se la foștii tovarăși … și uneori dezamăgit. Unii s-ar putea să fi aplicat ei înșiși pentru funcția menționată și nu au fost promovați, alții au o vedere slabă a fostului lor camarad / confident de muncă care își asumă noi responsabilități …
Avantajele și dezavantajele posturii
Postura are astfel fațete diferite. Deși are anumite dezavantaje cu care noul manager va trebui să facă față - gelozia, opoziția, dezaprobarea acestei numiri, neînțelegeri, disconfort etc. - oferă totuși anumite avantaje semnificative pe care un manager care sosește dintr-un alt mediu nu le-ar avea - familiaritatea cu compania, cunoștințe fine despre noii săi angajați …
Cum să gestionezi foștii colegi?
Învață să te descurci
Gestionarea unei echipe nu poate fi improvizată. Un manager are un rol și responsabilități foarte specifice, care nu sunt aceleași ca atunci când era un angajat „simplu”. Cu siguranță, unii au mai mult un sentiment de conducere și o intuiție și o viziune pe care să se bazeze foarte mult pentru a se descurca zilnic.
Cu toate acestea, conducerea unei echipe fără a fi cel puțin familiarizată cu anumite aspecte ale posturii riscă să-l conducă pe manager către un obstacol. Într-adevăr, managementul se învârte în jurul a trei axe majore: oameni, procese și obiective.
Noul manager va trebui, prin urmare, să își schimbe viziunea de la cea pe care o avea până atunci ca angajat, să organizeze echipa cât mai eficient posibil pentru a dezvolta inteligența colectivă la maximum și pentru a atinge obiective comune. Pentru aceasta, el însuși va trebui să formuleze obiective - SMART - angajaților săi.
Primul lucru este să întrebați / să luați cursuri de management dacă nu ați reușit niciodată.
De asemenea, poate fi oportun să găsiți un mentor, un manager cu experiență și inspirație care să ofere sfaturi relevante și să îl ghideze pe noul manager în noul său rol și în noile sale responsabilități.
Clarificați și puneți bazele acestei noi organizații
Nu este nevoie să vă prefaceți că nu s-a întâmplat nimic și să vă încrucișați degetele pentru a vă asigura că totul este în regulă. Pentru că inevitabil, acest tip de situație va genera momente de confuzie. Prin urmare, este oportun ca noul manager să clarifice situația.
Manager GO! vă sfătuiește să vă structurați asumarea responsabilităților prin stabilirea obiectivelor personale: faceți un pas înapoi și gândiți-vă la modul dvs. de a face următoarele 30, 60 și 90 de zile pentru a reuși în această nouă postură și a vă îndeplini misiunile.
Ar putea fi adecvat să organizezi interviuri individuale cu angajați mai sceptici / refractari / anxioși pentru a clarifica situația și a găsi soluții împreună.
Profitați de vechiul statut și creați încredere
A fi coleg de câțiva ani înainte de a deveni managerul angajaților dvs. este un atu semnificativ. Acest lucru vă permite să cunoașteți suficient de bine fiecare membru al echipei.
Mizați-vă pe faptul că compania a ales să ofere această oportunitate de a gestiona echipa unuia dintre angajații săi. Rețineți că aceasta este dovada încrederii superiorilor voștri.
În plus, liderul este un exemplu pentru echipa sa. Succesul acestei schimbări depinde în mare măsură de modul în care noul manager va gestiona această tranziție.
Stabilește-ți noua postură și noile responsabilități
Fostul coleg care a devenit manager va trebui să accepte că nu va mai fi complet la fel în ochii colegilor săi. Deși fundamental personalitatea sa nu s-a schimbat, relațional și profesional vorbind, există lucruri pe care nu le mai poate permite - cum ar fi criticarea deschisă a unei decizii a conducerii superioare, de exemplu.
Extindeți-vă cercul de relații profesionale
Este obișnuit să te simți relativ singur în acest tip de promoție și să nu fii invitat la toate evenimentele de tip „în afara biroului” sau „petrecere cu colegii” sau să fii invitat, ci să simți un anumit disconfort. Atmosfera nu este aceeași ca înainte. Unii angajați nu mai îndrăznesc să-și împărtășească gândurile și opiniile ca înainte.
Alții sunt reticenți să-și includă acum „șeful” în discuțiile despre muncă sau afaceri … Totul este foarte uman.
Rămâi umil și autentic
Rămâi fidel cu tine însuți, aliniat cu personalitatea și convingerile tale profunde. Doar pentru că sunteți promovat la manager nu înseamnă că trebuie să vă schimbați caracterul. Ține-ți picioarele pe pământ, evită să vrei să revoluționezi totul imediat, fii cald și binevoitor cu toată lumea, recunoaște-ți neajunsurile etc.
Acest fișier este menționat în: Cum să gestionezi o echipă? - Deveniți manager