Cum să gestionezi un angajat leneș?

Un angajat oarecum leneș poate fi o problemă la diferite niveluri pentru un manager. Această lene poate proveni chiar de la angajat, dar și de la modul în care se descurcă superiorul său. Ce ar trebui făcut pentru a remobiliza un astfel de profil?

Portretul unui angajat leneș

Flemmard este poate un cuvânt puternic pentru a descrie acest tip de colaborator. S-ar putea spune mai mult că nu sunt - sau foarte puțin - productivi.

Atitudine

Printre caracteristicile acestor angajați deosebit de neproductivi, putem găsi una sau mai multe dintre următoarele:

  • sunt deseori reticenți în a se apuca de treabă, unii manageri mergând până acolo încât îi numesc „slăbiciuni”,
  • petrec mai mult timp evitând munca decât îndeplinind efectiv sarcina care le-a fost atribuită,
  • munca lor este adesea săracă, redusă la un minim acceptabil și mult sub așteptările managerului lor,
  • adesea întârzie - la locul de muncă, la ședințe, când vine vorba de termenele pentru sarcinile date,
  • sunt abonați absenți atunci când colegii lor au nevoie de ajutor,
  • au întotdeauna o scuză bună pentru lipsa lor de energie și de angajament la locul de muncă,
  • sunt reticenți în a împăca cel mai mic efort și au o atitudine nonșalantă sau disprețuitoare față de ceea ce li se încredințează (suspine premature etc.).

Cauze posibile

În timp ce lenea ca temperament există, există uneori comportamente manageriale care pot induce sau amplifica acest tip de stare de spirit.

În primul rând, este de aceea înțelept ca managerul să se întrebe despre practicile sale manageriale.

Unele pot, de fapt, induce o lipsă de interes și motivație în rândul angajaților, ducând în cele din urmă la o lene relativă:

  • obiective neclare
  • niciun raspuns
  • lipsa abilităților
  • lipsa perspectivelor de dezvoltare

Cu toate acestea, în ciuda tuturor eforturilor sale și a practicii manageriale exemplare, managerul poate avea în față un angajat cu adevărat leneș. Pe baza observației că motivația vine în primul rând de la sine, managerul nu va înceta niciodată să-și ajute angajatul să-și recapete energia și dorința.

Consecințe

Lenea este un adevărat flagel la locul de muncă. Un angajat „leneș” este una dintre acele personalități dificile, dar interesant de știut să se descurce.

Fără aceasta, consecințele pentru echipă și companie pot fi dăunătoare, uneori devastatoare:

  • tensiuni și conflicte în cadrul echipei, atmosferă proastă de lucru,
  • întârziere în proiecte,
  • perturbări, uneori suprasolicitare pentru alți angajați care ar putea fi nevoiți să înlocuiască leneșii și să lucreze mult mai mult pentru a se asigura că termenele proiectului sunt respectate,
  • discreditați față de clienți și / sau potențiali,
  • demotivare contagioasă și devastatoare pentru echipă,
  • etc.

Cum să gestionezi și să motivezi un angajat leneș?

Nu este nevoie să așteptați ca lucrurile să devină acre și să ajungă la un punct de neîntoarcere. Pentru că, atât de des, acțiunea cât mai curând este cel mai bun remediu. Iată câteva căi de explorat pentru gestionarea și ajutarea unui angajat să se motiveze din nou.

  • Colectați informații factuale

    Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să colectați faptele care ilustrează comportamentul angajatului menționat. Într-adevăr, ar fi dăunător să rămânem la un sentiment simplu. Susținerea a ceea ce spuneți în timpul confruntării cu angajatul dvs. este esențială pentru o ieșire constructivă din criză. Acest lucru permite, printre altele, să clarifice sursa problemei și să acționeze eficient.

  • Analizați sursa problemei

    Când apare o problemă între un manager și unul dintre colaboratorii săi, este rar că doar una dintre cele două părți este vinovată. De multe ori, este o eroare de comunicare între cei doi indivizi. Managerul trebuie să stabilească de unde vine această lene în colaboratorul său pentru a putea reacționa cât mai adecvat și eficient posibil.

  • Faceți cunoștință cu angajatul față în față

    Odată ce faptele au fost identificate, enumerate și analizate, este timpul ca managerul să organizeze o întâlnire față în față cu colaboratorul său pentru a corecta lucrurile și pentru a găsi soluții la problema sa de lene.

    Ideea este ca angajatul în cauză să recunoască pe deplin problema și să găsească, împreună cu managerul său, acțiuni pe care să le întreprindă pentru a o rezolva pentru a deveni din nou motivat și productiv.

  • Elaborați un plan de acțiune

    Odată ce situația a fost explicată și reflectarea a început, este înțelept să dezvoltăm împreună un plan de acțiune care să fie pus în aplicare, astfel încât angajatul să-și recapete entuziasmul. Obiectivul este de a defini acțiuni simple, clare, realizabile, măsurabile pe termen scurt.

  • Urmăriți și recompensați eforturile

    În săptămânile care urmează interviului, managerul poate fi necesar să fie mai disponibil, mai atent și mai simplu prezent. Într-adevăr, un angajat care își pierde motivația și este reticent în a-și desfășura munca poate fi indus de lipsa de prezență a managerului său.
    În plus, este important să vă verificați în mod regulat cu colaboratorul dvs. pentru a le monitoriza eforturile și a celebra micile și cele mai mari succese ale acestora.

  • Motivați zilnic

    Pentru ca situația să se dezvolte într-un mod pozitiv și să nu se mai repete, este important ca managerul să se asigure că acest angajat este motivat și să mențină motivația pe termen lung.

Acest fișier este menționat în: A fi un bun manager: practici și instrumente - Managementul angajaților

wave wave wave wave wave