✅ Gestionați negativitatea în cadrul echipei dvs.

O atmosferă mohorâtă, plină de negativitate, poate afecta moralul unei echipe și, în cele din urmă, poate afecta performanța și eficiența. Rolul unui manager este să știe cum să identifice simptomele negativității și să acționeze rapid înainte ca consecințele să fie dezastruoase.

Negativitatea la fața locului

O atmosferă grea, energie negativă poate avea consecințe negative asupra moralului unei echipe întregi și, în cele din urmă, asupra eficienței și productivității. Prin urmare, este esențial ca un manager să știe cum să identifice simptomele pentru a acționa cât mai curând posibil.

În timp ce negativitatea este adesea rezultatul lipsei de încredere, a managementului deficitar sau a lipsei de coeziune între membrii echipei, uneori poate fi cu totul alta. Negativul poate apărea astfel din:

tensiuni regulate - chiar constante - între unii membri ai echipei,
lipsa unei comunicări eficiente, păstrarea voluntară a informațiilor cheie,
divizarea și apariția „clanurilor” în cadrul echipei,
bârfe, zvonuri răspândite,
distrugerea, sabotarea muncii colegilor,
tensiuni, agresivitate,
demotivare …

Efectele negativității asupra unei echipe

Negativitatea are consecințe mai mult sau mai puțin nocive pe termen scurt și cu atât mai mult pe termen lung. Printre aceste efecte, putem menționa în special:

dezangajarea angajaților,
creșterea absențelor și a cifrei de afaceri,
intimidare,
ars,
eficiență și productivitate scăzute,
deteriorarea imaginii de marcă a companiei,
discreditarea echipei,
etc.

Reduceți negativitatea

Analizează cauzele : primul pas în reacția la un climat greu și negativ este analizarea cauzelor: conflict între 2 angajați, dezacord cu o decizie luată, lipsa sau absența perspectivelor, obiective manageriale vagi … Odată analizate cauzele, este necesar pentru a fi mai ușor pentru manager să acționeze eficient.
Promovează comunicarea : ideea este de a permite tuturor să se simtă la locul lor și pe deplin respectat în cadrul echipei. Permiteți angajaților să-și exprime opțiunile și să vină cu ideile lor. Oferiți-le posibilitatea de a-și da opinia cu privire la funcționarea echipei, proceduri, instrumente utilizate, metode de comunicare, programe (dacă este cazul) etc.
Implicați și împuterniciți angajații : Oferirea mai multă libertate și autonomie angajaților dvs. este o modalitate de a reduce negativitatea. Prin urmare, este o idee bună să implicați toți membrii echipei în elaborarea statutului echipei, de exemplu.
Cultivați entuziasmul în fiecare zi : un lider bun este o persoană inspirată. Una dintre cheile pentru combaterea negativității este să dai un exemplu și să te străduiești să fii pozitiv în modul în care te exprimi și îți faci cererile. Ai grijă, totuși, să nu cazi în capcana de a fi dus la extrem.
Fii corect și consecvent în gestionarea ta : Evitarea favoritismului și manifestarea respectului atât pentru munca depusă, cât și pentru angajații tăi înșiși este o altă cheie pentru combaterea negativității la locul de muncă.
Stabiliți un climat de încredere : Lipsa de încredere se resimte și poate ajunge să cântărească greu și să păteze o atmosferă bună. Este esențial ca încrederea reciprocă să fie stabilită încă din primele minute ale unei relații între manager și echipa sa. Într-adevăr, pentru un manager, încrederea în angajații săi și arătarea lor că pot, în schimb, să aibă încredere în el este un angajament de pozitivitate. Și începe chiar din prima zi de serviciu. Presupunând că încrederea este câștigată este un obicei care se poate dovedi toxic, deoarece induce un climat de nesiguranță, neîncredere, necesitatea de a dovedi, care sunt, în fine, elemente negative. Manager GO! susține încrederea noului venit încă din prima zi în abilitățile, abilitățile, integritatea și apoi profită de fiecare ocazie care atestă acest lucru și întărește acea credință pozitivă.
Lucrați la coeziunea echipei : promovează includerea fiecărui membru al echipei în cadrul echipei și în companie, au o politică reală de integrare pentru noii veniți, astfel încât aceștia să se simtă pe deplin incluși în echipă la sosirea lor.
Permiteți creșterea și evoluția personală : Oferirea angajaților cu oportunitatea de a-și exploata talentele și de a-i pune în slujba companiei este o altă cheie pentru a evita valurile negative.
Fii un lider inspirator : A acționa ca un adevărat lider inspirator este, fără îndoială, cel mai important element în influențarea atmosferei unei echipe. Liderul trebuie să fie ceea ce își dorește să fie echipa sa. Dacă este pozitiv și constructiv, atunci există șanse mari ca echipa lui să-l urmeze în acea direcție. Angajații trebuie să simtă că fac parte dintr-un întreg și că aparțin aceleiași entități, mergând în aceeași direcție, împărtășind obiective comune, contribuind la un edificiu mai mare.