Realizarea unui succes în jurnalul intern al companiei - Ghid practic

Odată cu apariția noilor tehnologii și a contextului uneori delicat al lumii de astăzi, comunicarea eficientă pe plan intern a devenit un element esențial și crucial pentru o companie.

Configurarea unui astfel de instrument este o abordare al cărei succes depinde de modul în care va fi implementat în viața companiei, precum și de informațiile partajate - linie editorială, conținut, aspect etc.

Navigare rapidă

• De ce să creezi un jurnal intern?
• Cum să înființi o revistă de afaceri?
  • Construiți echipa editorială
  • Definiți obiectivul
  • Definiți linia editorială a revistei
  • Alegeți formatul și mediul de distribuție
  • Cât de repede se publică?
• Conținutul jurnalului companiei

Comunicați cu toți angajații entității și implementați o legătură între conducere și angajați … o problemă de comunicare internă optimizată datorită acestei pârghii.

De ce să creezi un jurnal intern?

Jurnalele interne sunt instrumente de comunicare care permit, în special, să stabilească o anumită coeziune în cadrul companiei și să promoveze schimburile. Acestea permit consolidarea legăturii dintre conducerea companiei și angajații săi. O legătură care se stabilește printr-un dialog formal scris pe hârtie (digital sau fizic). Este astfel un instrument emblematic pentru gestionarea resurselor umane.

Obiectivele acestui instrument sunt numeroase:

• menține imaginea de marcă a companiei,
• reține angajații,
• da sens misiunile fiecăruia,
• îmbunătăți cultura corporativă , în special prin consolidarea sentimentului de apartenență la aceeași entitate,
• a linisti în ceea ce privește o situație tensionată, o schimbare care va urma (comunicare de criză),
• spori și dezvolta potențialele și talentele ,
• împărtășiți informații despre viața companiei : piețe noi etc.
• introduceți un nou angajat ,
• informați despre noile servicii puse la dispoziția angajaților: îngrijire, spălătorie, diverse cursuri etc.
• promovează activitatea extra-companie a unui angajat : angajamentul față de o cauză specifică, spectacole sportive, activitate artistică etc.
• permite unui angajat să împărtășiți succesul personal sau profesional : diplomă obținută în educație continuă, inovare etc.

Astăzi, consumăm informații într-un mod radical diferit de chiar acum câțiva ani. Prin urmare, este esențial să adaptați-vă ziarul intern la noile tendințe, astfel încât să fie citit de cât mai mulți oameni posibil în timp ce îl integrezi armonios în strategia ta de comunicare internă.

Cum să înființi o revistă de afaceri?

Dacă înființarea unui ziar intern al companiei necesită un minim de cunoștințe (editorial, aspect, grafică, aspect, tipărire, distribuție etc.), cu toate acestea, recurgerea la profesioniștii în comunicare nu este sistematică . Unii dintre angajații dvs. au cu siguranță aceste talente și se vor bucura să le dezvolte prin implicarea în proiect. Nu ezitați să faceți un apel general înainte de a apela la o agenție de comunicații ale cărei tarife pot fi foarte mari în funcție de nevoile dumneavoastră.

Etapele sunt clasice și comune altor medii, și anume: înființarea unei echipe responsabile de proiect, definirea obiectivului general și a țintei pentru fiecare publicație, stabilirea liniei editoriale, proiectarea formei conținutului, selectarea subiectelor care urmează să fie trata…

Construiți echipa editorială

În timp ce echipele de redacție erau formate anterior în principal din membri ai departamentului de resurse umane, acestea sunt acum deschise toți angajații voluntari din diferitele departamente ale companiei. Un comitet editorial format din persoane din diferite medii oferă o gamă largă de subiecte de acoperit, vorbind cu un număr mai mare de colaboratori. În plus, acest lucru induce o mai bună coeziune în jurul unui proiect comun și o motivație generală crescută.

În mod ideal, Departamentele de resurse umane vor păstra managementul revistei companiei, crearea conținutului - și departamentul de comunicare redactarea și formalizarea acesteia . În cazul unei întreprinderi mici, de multe ori conducerea este cea care gestionează revista. În acest caz, este important să ne asigurăm că revista nu devine doar portavocul acesteia din urmă și / sau că cenzura nu domnește suprem.

De asemenea, este posibil să externalizați scrierea ziarului către o agenție de comunicare.

Colaborarea dintre diferiți actori ai companiei este o garanție reală de succes pentru un ziar intern. Uniți-vă și motivați-vă trupele să se implice în dezvoltarea acestei reviste pentru a maximiza succesul comunicării dvs. interne prin acest mediu.

Definiți obiectivul

Înainte de a începe producția de scrieri generale, acordați timp, pentru fiecare număr, pentru a defini cu precizie obiectivul a postării tale. Vreți :

• a linisti în perioade de stres,
• federează în jurul unui proiect global de afaceri,
• pregătește-te pentru o schimbare Următorul,
• informa servicii noi,
• a împărtăși un succes special al companiei,
• permite unuia dintre angajații tăi să împărtășește o pasiune profesională suplimentară ,
• a încuraja o inițiativă de solidaritate,
• etc.

Acest lucru va oferi editorilor o direcție adecvată, un unghi adecvat de abordare pentru dezvoltarea articolelor.

Definiți-vă ținta

O companie este formată din oameni diferiți care operează la niveluri diferite, nu toți având aceleași așteptări și interese. Este crucial ca. ziarul companiei dvs. nu vizează o singură categorie de angajați . Toată lumea trebuie să-și găsească contul.

Faceți-vă timp să vă studiați cititorii și interesele tuturor pentru a genera interes general.

Definiți linia editorială

În general, pot fi discutate toate tipurile de știri despre viața de afaceri care pot fi de interes pentru angajați: piețe noi, proiecte majore, personalități care marchează structura … Pe scurt, orice poate captura cititorii fără a necesita o comunicare diferită. Este îndepliniți așteptările cititorilor dvs. sub pedeapsa pierderii acesteia.

De asemenea, trebuie să găsiți un nume pentru jurnalul dvs. Fii creativ, respectând identitatea companiei tale. Numele ar trebui să fie scurt, ușor de reținut.

Formate și media

De la un simplu buletin informativ trimis tuturor angajaților prin e-mail către un ziar mai extins, care transmite o mulțime de știri, distribuite tuturor și disponibile la recepția companiei, posibilitățile în ceea ce privește revistele interne sunt abundente. Aceasta este o oportunitate de a evidențiați creativitatea și talentele angajaților dvs. și lucrați la imaginea companiei dvs. .

Dezvoltați-vă revista pe un software precum Indesign, Publisher, Canva, Scribus sau pur și simplu word.

Este recomandabil să faceți o machetă înainte de distribuire pentru a verifica dacă totul este conform, bine scris și articulat corespunzător. De asemenea, optimizează paleta de culori pentru imprimare, dacă este necesar.

Textele și imaginile trebuie să fie organizate într-o manieră ușoară, culorile suficient de strălucitoare fără a fi agresive, fontul lizibil și îmbrăcămintea structurată.

Indiferent de suportul și formatul ales, vă veți asigura că respectați cartea grafică a companiei, precum și identitatea sa vizuală. Ziarul ar trebui, de asemenea, să fie în concordanță cu imaginea și spiritul afacerii dvs.

Optează pentru un difuzare pe canale multiple oferă posibilitatea de a satisface pe toată lumea. Pentru că dacă digitalul a preluat în mare măsură față de mediile fizice, acestea din urmă rămân interesante și nu trebuie neglijate.

Drepturi de imagine și drepturi de autor

Dacă utilizați fotografii și / sau alte imagini culese aici și acolo, asigurați-vă că ați dobândit drepturile asupra acestora. La fel, toate persoanele care apar pe imaginile dvs. trebuie să-și fi dat consimțământul pentru distribuire (drepturi de imagine). Idem pentru clădiri și alte construcții.

De asemenea, asigurați-vă că textele produse nu provin din copii ale operelor sau din plagiat (drepturi de autor).

Suport pentru hârtie

Aceasta este' o necesitate - unul ireductibil s-ar putea spune - să nu fie trecută cu vederea . Contactul cu hârtia rămâne de neegalat. Răsfoirea unei reviste ar fi o senzație liniștitoare. Avantajele jurnalului de hârtie sunt numeroase: îl păstrăm mai mult decât un e-mail, acesta poate fi consultat peste tot (inclusiv acolo unde rețeaua nu trece). De asemenea, este mai ușor să puneți deoparte un ziar de hârtie pentru o lectură ulterioară. Simpla vedere a acestuia din urmă îi va aminti cititorului că acesta conținea un articol interesant.

În ceea ce privește formatul, aveți de ales: pliant, broșură sau broșură, A4, A5, verticală sau orizontală sau orice altă prezentare mai originală. După ce a fost ales formatul ziarului dvs., utilizați-l pentru fiecare distribuție, pentru a menține consistența vizuală.

Când vine vorba de tipărire, aveți și o alegere aici. Puteți alege să gestionați acest pas intern sau să apelați la o imprimantă. În toate cazurile, este de preferat să imprimați un număr suficient de copii. Mai bine să planifici pe larg. Puteți lăsa întotdeauna câteva exemplare ale jurnalului dvs. intern la recepție, acest lucru va întări imaginea companiei cu vizitatorii.

Medii electronice

Vă veți trimite jurnalul electronic în format pdf sau alt format prin e-mail, printr-o aplicație de citire sau altfel poate fi vizualizat online pe site-ul companiei sau chiar printr-un Intranet sau un CSR, de exemplu.

Acordați atenție greutății imaginilor și a altor imagini, în special pentru a nu cântări documentul. Descărcarea sau vizualizarea ar fi încetinită și citirea compromisă.

Video

Dacă ați stăpânit codurile de producere a ziarelor filmate, cum ar fi știrile de televiziune, scurtmetrajele sau filmele companiei, puteți începe crearea unei versiuni video care va fi pusă online prin aceeași mass-media ca înainte. Mai dinamică, distractivă și plină de viață decât suporturile anterioare, această abordare necesită totuși abilități speciale. precum și o mai mare disponibilitate a lucrătorilor.

Periodicitate

Jurnalele companiei sunt de obicei lunar . Distribuit împreună cu fișa salarială a angajaților. Cu toate acestea, în funcție de volumul de informații publicate, puteți opta pentru un format săptămânal sau trimestrial - sau chiar anual (acesta din urmă va avea un impact mai mic). Cu cât afacerea dvs. este mai mare, cu atât este mai probabil ca ziarul dvs. să dețină informații. Și, astfel, necesită o diseminare mai frecventă.

Principalul lucru este să găsiți ritmul corect de publicare și respectați-l pentru a vă menține interesul dintre cititorii tăi.

Conținutul unui jurnal intern

Fond și formă

Ai grijă atât de conținutul, cât și de forma revistei tale: texte bine scrise, relativ scurte, ilustrate și organizate într-un mod armonios și atractiv . Jurnalul dvs. intern ar trebui să fie mai presus de toate distractiv, altfel nu va fi citit. Variați formatele vizuale, jucați-vă cu culorile, titlurile, inserțiile pentru a facilita citirea.

Vă puteți inspira din ziarele de companie deja cu frunze sau din presa clasică.

Nu neglija pasul corectură care are ca scop verificarea faptului că totul este corect și că textele nu conțin erori.

Ce informații să partajăm?

Un ziar intern, indiferent dacă este un simplu buletin informativ sau o revistă reală, arată astfel - fiecare articol fiind mai mult sau mai puțin dezvoltat în funcție de formatul adoptat:

Edito

În jurnalism este scris de editor - sau șeful ziarului - și servește drept invitație. Prezintă interesul redacției (punct de vedere non-personal) asupra unuia dintre subiectele principale ale revistei la care se raportează și dă tonul numărului. Este un schimb între echipa de redacție și cititori.

Știri pe scurt - Știri despre companie

Informațiile despre companie vor fi diseminate aici: succese - dar și eșecuri, proiecte actuale, relocarea unui serviciu, funcționarea serviciului de catering, angajați noi, pensionare, promovare, servicii disponibile angajaților etc.

Aceste informații trebuie mai presus de toate pune partea umană în lumina reflectoarelor .

Obiecte diverse și variate

Aceste scrieri scrise de echipa de redacție sau de persoane „invitate” sau voluntari pot aborda diferite subiecte, legate sau nu de viața companiei:

• articole de expertiză : punctul de vedere al unui expert cu privire la un anumit subiect (sisteme de management, vorbit în public, creșterea încrederii în sine etc.) sau prezentarea unei conferințe care ar putea interesa angajații etc.
• articole referitoare la bunăstarea la locul de muncă : acestea afectează tot personalul și pot aborda subiecte precum epuizarea sau gestionarea riscurilor psihosociale sau chiar oferă idei și exerciții pentru a vă relaxa și a învăța să vă gestionați mai bine timpul …
• informații despre viața locală : spectacole, conferințe, noi puncte de catering, noi servicii înconjurătoare (curățătorie chimică, îngrijire de zi, parcare, trafic etc.).

Viața socială a companiei

Oferiți posibilitatea tuturor angajaților de a se exprima , fie că este pentru unul dintre succesele lor profesionale sau pentru o cauză care le este aproape de inimă, într-o altă pasiune personală, o provocare sportivă etc.

Împărtășiți aici știrile oricărui club de companie, proiecte umanitare, provocări sportive și altele, organizate de companie, deschise tuturor angajaților, dar bazate pe voluntariat.

Anunțuri: păstrați un spațiu astfel încât angajații să poată comunica și partaja informații precum închirieri de vacanță, cumpărare / vânzare de echipamente etc.